RRI.CO.ID, Belitung - Gubernur Kepulauan Bangka Belitung, Hidayat Arsani, meninjau langsung pelayanan di Kantor Unit Pelayanan Terpadu (UPT) Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Wilayah Belitung, Senin (6/4/2026). Kunjungan tersebut dilakukan untuk memastikan kinerja pelayanan berjalan optimal serta target penerimaan pajak daerah tercapai.

Dalam peninjauan itu, Hidayat menyebut UPT Samsat Belitung telah memenuhi target yang ditetapkan Badan Keuangan Daerah. Ia menilai pelayanan yang diberikan kepada masyarakat berjalan cepat dan baik.

"Alhamdulillah, Samsat Belitung memenuhi target sesuai yang diminta Kepala Badan, dan target-target tersebut tercapai. Pelayanannya juga saya lihat cepat dan baik. Hari ini raportnya hitam, bukan merah," kata Hidayat.

Selain pelayanan, Gubernur juga menyoroti fasilitas kantor Samsat yang menurutnya perlu dilakukan pembenahan ke depan. Ia menyebut seiring meningkatnya jumlah masyarakat yang dilayani, kebutuhan ruang dan fasilitas juga harus disesuaikan.

"Untuk fasilitas, ke depan memang harus ada perbaikan. Saat ini masih cukup, tetapi mungkin dua sampai tiga tahun lagi sudah perlu diarahkan untuk tempat yang lebih besar," ujarnya.

Hidayat juga menegaskan capaian Pendapatan Asli Daerah (PAD) melalui Samsat Belitung dinilai sama baiknya dengan Samsat lainnya di Bangka Belitung. Target yang ditetapkan, termasuk yang dikoordinasikan Kepala Badan dan jajaran, disebut telah tercapai.

Namun demikian, ia mengingatkan masih terdapat masyarakat dengan kondisi ekonomi baik tetapi kesadaran membayar pajak masih rendah. Padahal, pajak daerah akan dikembalikan lagi kepada masyarakat melalui pembangunan dan pelayanan publik.

"Memang masih ada masyarakat yang ekonominya bagus tetapi kesadaran pajaknya rendah, padahal pajak ini akan kembali lagi ke daerah untuk kepentingan masyarakat sendiri," ucapnya.

Sementara itu, salah seorang warga yang tengah mengantre di Kantor Samsat Belitung, Sukma, mengaku pelayanan yang diberikan petugas cukup cepat sehingga antrean tidak memakan waktu lama.

"Pelayanannya cepat, ngantri juga tidak terlalu lama. Soalnya sekarang sudah banyak konter-konter pelayanan, jadi prosesnya lebih cepat," katanya.

Ia berharap pelayanan yang sudah berjalan baik tersebut dapat terus dipertahankan, sehingga masyarakat semakin nyaman dalam mengurus pajak kendaraan maupun administrasi lainnya di Samsat Belitung.