RRI.CO.ID, Sintang - Peserta BPJS Kesehatan Mandiri kebingungan ketika tiba-tiba tidak lagi menerima tagihan iuran bulanan dalam jangka waktu lama. Hal ini dialami oleh Rusdianto, warga Kabupaten Sekadau, yang mengaku sudah satu tahun tidak mendapatkan tagihan dan mempertanyakan status keaktifan kartunya pada saat acara "Halo RRI".

Menanggapi hal tersebut, Kepala Bagian Mutu BPJS Kesehatan Cabang Sintang, Arifizal Purnandi, dalam acara "Halo RRI", Rabu 11 Februari 2026, memberikan penjelasannya.

Menurutnya, jika tagihan berhenti total tanpa ada pemberitahuan tunggakan, besar kemungkinan status kepesertaan yang bersangkutan telah beralih.

​"Kalau kasusnya sudah setahun tidak ada tagihan, kemungkinan besar status bapak sudah beralih menjadi peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI) yang ditanggung pemerintah. Jadi otomatis tagihan mandirinya berhenti," jelas Arifizal.

​Meski demikian, Arifizal menyarankan agar peserta tidak sekadar menduga-duga. Ia meminta masyarakat untuk segera melakukan pengecekan status secara mandiri untuk kepastian hukum sebelum sakit.

​"Pastikan dulu statusnya. Bisa cek lewat layanan PANDAWA (WhatsApp), Call Center 165, atau kalau dekat silakan datang langsung ke kantor cabang BPJS Sintang atau Sekadau," tambahnya.

​Pengecekan ini penting agar saat kartu hendak digunakan dalam kondisi darurat, statusnya benar-benar aktif dan valid sebagai peserta tanggungan negara.

​(Arf)