RRI.CO.ID, Sibolga - Perkembangan teknologi digital dinilai membawa dampak besar terhadap peningkatan penjualan dan pertumbuhan usaha masyarakat, khususnya sektor Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Pemanfaatan strategi pemasaran digital, media sosial, hingga sistem penjualan berbasis online dinilai mampu memperluas pasar dan meningkatkan omzet usaha secara signifikan.

Hendra Sahputra, Pemerhati Ekonomi kota Sibolga, diacara Beranda Astacita UMKM Bicara Pro 1, Senin, 11 Mei 2026 mengatakan inovasi digital saat ini menjadi salah satu faktor utama yang mendorong pertumbuhan ekonomi pelaku usaha di berbagai daerah. “Pemanfaatan teknologi digital telah mengubah pola pemasaran dan penjualan. Pelaku usaha kini tidak hanya bergantung pada penjualan langsung, tetapi juga dapat menjangkau konsumen lebih luas melalui platform digital,” kata Hendra.

Menurutnya, strategi pemasaran digital seperti penggunaan media sosial, iklan online, hingga promosi melalui marketplace mampu meningkatkan visibilitas produk secara lebih efektif dan efisien. Dengan biaya yang relatif lebih terjangkau, pelaku usaha dapat memperkenalkan produk kepada konsumen dalam skala yang lebih besar.

“Perkembangan e-commerce juga membuka peluang baru bagi UMKM untuk memperluas jangkauan pasar hingga ke luar daerah. Produk lokal yang sebelumnya hanya dikenal di lingkungan sekitar kini dapat dipasarkan secara nasional bahkan internasional melalui platform digital,” ujar Hendra.

Selain pemasaran, inovasi digital juga membantu pelaku usaha dalam pengelolaan operasional. Penggunaan sistem inventaris digital, pencatatan keuangan elektronik, dan pembayaran non tunai dinilai mampu meningkatkan efisiensi usaha sekaligus meminimalkan kesalahan dalam pengelolaan stok maupun transaksi.

Hendra Sahputra juga mengatakan analisis data konsumen menjadi salah satu keuntungan besar dalam era digital. Dengan memanfaatkan data perilaku pelanggan, pelaku usaha dapat memahami kebutuhan pasar dan menentukan strategi promosi yang lebih tepat sasaran. “Pelaku usaha sekarang bisa melihat tren konsumen, produk yang paling diminati, hingga waktu terbaik untuk melakukan promosi. Hal ini tentu membantu meningkatkan penjualan secara lebih stabil.”

Meski demikian, ia menilai masih diperlukan peningkatan literasi digital bagi pelaku UMKM agar mampu bersaing di tengah perkembangan teknologi yang semakin pesat. Pelatihan pemasaran digital dan pemanfaatan teknologi dinilai penting untuk mendukung keberlanjutan usaha masyarakat.

“Dengan semakin luasnya adopsi teknologi digital, inovasi disektor usaha diharapkan terus berkembang dan menjadi penggerak utama pertumbuhan ekonomi daerah, sekaligus meningkatkan daya saing UMKM di era modern,” tutup Hendra.