Tingkatkan Pelayanan Publik, Wakil Bupati Taput Dorong Call Center Infrastruktur

  • 03 Agt 2026 20:01 WIB
  •  Sibolga

RRI.CO.ID, Tapanuli Utara - Wakil Bupati Tapanuli Utara Dr. Deni Parlindungan Lumbantoruan, M.Eng memimpin rapat monitoring evaluasi program kerja dan penyerapan anggaran Dinas Pekerjaan Umum, Penataan Ruang, dan Perhubungan. Rapat membahas peningkatan kinerja organisasi, percepatan pelayanan publik, serta penguatan koordinasi lintas bidang di lingkungan dinas tersebut, Senin, 3 Agustus 2026.

Kegiatan berlangsung di Aula Dinas Pekerjaan Umum, Penataan Ruang, dan Perhubungan dengan dihadiri sejumlah pejabat pemerintah daerah. Pembahasan difokuskan pada evaluasi pelaksanaan program, realisasi anggaran, serta langkah percepatan pembangunan yang lebih terukur.

Dalam arahannya, Wakil Bupati menegaskan seluruh pegawai harus dilibatkan aktif pada setiap pelaksanaan program pembangunan daerah. "Keterlibatan seluruh pegawai akan memperkuat kolaborasi sehingga organisasi menjadi lebih efektif, produktif, dan mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," kata Dr. Deni Parlindungan Lumbantoruan.

Wakil Bupati juga mengingatkan pentingnya menjaga disiplin aparatur sebagai budaya kerja yang mendukung tercapainya target pembangunan pemerintah daerah. "Komunikasi dan koordinasi harus terus diperkuat agar pelaksanaan program maupun pelayanan kepada masyarakat berjalan lebih cepat dan terintegrasi," ujarnya.

Selain mengevaluasi program kerja, pemerintah juga mendorong pembentukan pusat layanan pengaduan masyarakat berbasis call center yang responsif. "Call center akan menjadi sarana masyarakat menyampaikan laporan terkait infrastruktur, penerangan jalan, irigasi, lalu lintas, serta layanan teknis lainnya," tambahnya.

Pada kesempatan sama, Kepala Bagian Pembangunan memaparkan pengembangan aplikasi Taramoti untuk memantau seluruh tahapan pelaksanaan pembangunan daerah. Aplikasi tersebut mengintegrasikan perencanaan, pelaksanaan program, realisasi keuangan, serta progres fisik kegiatan secara menyeluruh dan berkelanjutan.

Melalui aplikasi Taramoti, seluruh program pembangunan dapat dipantau langsung oleh Bupati, Wakil Bupati, dan Sekretaris Daerah. Turut mendampingi Wakil Bupati dalam kegiatan itu Staf Ahli, Asisten Perekonomian dan Pembangunan, Kepala Bagian Pembangunan, serta Kepala Bagian Pengadaan Barang dan Jasa.

google-preference
Kata Kunci / Tags

Rekomendasi Berita

Berita Terbaru Lainnya

Memuat berita terbaru.....