Pelanggan Kereta Api Stasiun Pekalongan Tembus 1,05 Juta, Naik 4,36 Persen

RI.CO.ID, Pekalongan – Jumlah pelanggan kereta api di Stasiun Pekalongan menembus 1.054.117 orang sepanjang Januari hingga September 2026. Angka tersebut meningkat 4,36 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025 yang mencapai 1.010.100 pelanggan.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, mengatakan pertumbuhan tersebut terjadi pada arus keberangkatan maupun kedatangan. Dari total pelanggan tahun ini, sebanyak 526.427 orang berangkat dari Stasiun Pekalongan, sedangkan 527.690 lainnya tercatat tiba di stasiun tersebut.

“Selama Januari hingga September 2026, Stasiun Pekalongan melayani lebih dari satu juta pelanggan, dengan rincian 526.427 pelanggan berangkat dan 527.690 pelanggan tiba. Jumlah tersebut tumbuh 4,36 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025,” ujar Luqman, Rabu 7 Oktober 2026.

Pada periode Januari-September 2025, Stasiun Pekalongan melayani 508.199 pelanggan yang berangkat dan 501.901 pelanggan yang tiba. Data tersebut menunjukkan peningkatan terjadi pada kedua arus perjalanan.

Luqman mengatakan pertumbuhan jumlah pelanggan menunjukkan kereta api masih menjadi salah satu pilihan masyarakat untuk mendukung mobilitas antarkota maupun berbagai kebutuhan perjalanan lainnya.

“Pertumbuhan pelanggan di Stasiun Pekalongan menjadi hal positif bagi KAI Daop 4 Semarang. Hal ini sekaligus menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan agar kebutuhan perjalanan pelanggan dapat terlayani dengan baik,” katanya.

Pertumbuhan jumlah pelanggan juga menuntut KAI menjaga kualitas layanan di tengah meningkatnya aktivitas di stasiun. Keselamatan, keamanan, kenyamanan, dan keandalan operasional menjadi aspek yang harus tetap dijaga.

Luqman menegaskan pelayanan dilakukan secara menyeluruh, mulai dari pelanggan datang ke stasiun, menjalani proses keberangkatan, selama perjalanan, hingga tiba di stasiun tujuan.

“Keselamatan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap penyelenggaraan perjalanan kereta api,” tegasnya.

Untuk mendukung kebutuhan pelanggan, KAI Daop 4 Semarang terus meningkatkan fasilitas dan kemudahan layanan di stasiun, termasuk pemanfaatan layanan digital untuk menunjang kebutuhan perjalanan.

Luqman menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang memilih kereta api sebagai moda transportasi. Menurutnya, pertumbuhan pelanggan sekaligus menjadi tanggung jawab KAI untuk memastikan layanan tetap aman, nyaman, dan andal.

“Terima kasih atas kepercayaan pelanggan yang telah memilih kereta api sebagai moda transportasi. Pertumbuhan ini menjadi tanggung jawab bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang aman, nyaman, andal, dan semakin baik,” pungkas Luqman.