KBRN, Semarang: Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (KPPN) Semarang II menggelar Forum Konsultasi Publik bertema “Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Sebagai Sarana Percepatan Pertumbuhan Ekonomi yang Inklusif dan Berkelanjutan”. Kegiatan ini berlangsung di kantor KPPN Semarang II dan dihadiri oleh berbagai stakeholder, Kamis(18/9/2025).

Kepala KPPN Semarang II, Sidiq Juniarso menyampaikan komitmen pihaknya untuk terus mempercepat prosedur pelayanan. Ia menyebutkan, pelayanan yang sebelumnya membutuhkan waktu lima hari kini sudah dapat diselesaikan hanya dalam satu hari kerja.

Upaya ini diharapkan mampu memberikan kemudahan sekaligus meningkatkan kepuasan para pengguna layanan. "Kami siap untuk melakukan perbaikan-perbaikan melalui forum konsultasi ini, tentunya semuanya demi pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan berkelanjutan," jelasnya.

Sementara, Kepala Keasistenan Pencegahan Maladministrasi Perwakilan Ombudsman RI Jawa Tengah, Sabarudin Hulu, memandang inovasi-inovasi yang diberikan sangat luar biasa. Ia mengingatkan KPPN untuk terus meningkatkan kualitas layanan.

Meskipun layanan perbendaharaan tidak bersinggungan langsung dengan masyarakat, hambatan pada lembaga akan menyebabkan penurunan kepercayaan pemerintah. "Akhirnya tentu itu akan berdampak kepada ekonomi kita," ujarnya.

Forum dilanjutkan dengan dialog interaktif bersama para stakeholder yang hadir. Melalui sesi tersebut, peserta dapat menyampaikan aspirasi dan masukan yang berkaitan dengan pelayanan, sehingga diharapkan mampu mendorong perbaikan kualitas layanan ke depan.(im)