Indodax Perkuat Loyalitas Pengguna Lewat Fitur Gamifikasi DAX Rewards

RRI.CO.ID, Semarang – Platform aset kripto di Indonesia, Indodax menghadirkan fitur gamifikasi DAX Rewards untuk memperkuat keterlibatan dan loyalitas pengguna. Fitur ini mengintegrasikan berbagai misi dan sistem penghargaan ke dalam aplikasi sehingga pengguna dapat memperoleh nilai tambah dari aktivitas yang dilakukan.

Chief Marketing Officer Indodax, Aloysia Dian, mengatakan DAX Rewards dikembangkan untuk menghadirkan pengalaman yang lebih interaktif bagi pengguna. “Dengan lebih dari 10 juta member, kami melihat kebutuhan dan cara pengguna berinteraksi semakin beragam,” ujar Aloysia melalui keterangan tertulis, Kamis, 13 Agustus 2026.

Menurutnya, kebutuhan pengguna terhadap platform digital kini tidak hanya berkaitan dengan transaksi yang aman dan mudah. Akan tetapi, juga pengalaman yang menarik dan relevan.

Ia menjelaskan, DAX Rewards menjadi bagian dari upaya Indodax membangun hubungan yang lebih kuat dengan pengguna melalui berbagai aktivitas di dalam aplikasi. Pendekatan tersebut diharapkan membuat pengguna semakin mengenal dan mengeksplorasi fitur yang tersedia.

“Dengan fitur terbaru ini, kami ingin menghadirkan pengalaman yang lebih menyenangkan lewat tantangan dan misi setiap harinya. Tujuannya, mendorong pengguna untuk mengeksplorasi berbagai fitur yang tersedia sekaligus memperoleh manfaat tambahan dari aktivitas yang memang sudah mereka lakukan,” katanya.

Melalui DAX Rewards, pengguna dapat mengumpulkan DAX Points dengan menyelesaikan berbagai aktivitas di dalam aplikasi. Aktivitas tersebut mulai dari melakukan check-in hingga menyelesaikan misi harian dan misi tambahan.

Poin yang dikumpulkan kemudian dapat digunakan untuk mengikuti permainan gacha dan memperoleh berbagai hadiah. Sejumlah hadiah yang ditawarkan antara lain koleksi Pokémon Card bersertifikasi PSA 10, voucher liburan eksklusif, Apple Watch, PlayStation 5, MacBook Air, iPhone, hingga Vespa.

Aloysia menegaskan, penerapan unsur gamifikasi tersebut bukan sekadar menambahkan permainan ke dalam aplikasi. Fitur itu dirancang untuk mendorong pengguna lebih aktif mengeksplorasi layanan yang tersedia tanpa mengubah prinsip utama investasi yang tetap membutuhkan keputusan secara bijak dan bertanggung jawab.

“Pengalaman pengguna tidak berhenti pada transaksi yang aman dan mudah, tetapi juga bagaimana menghadirkan petualangan yang lebih menarik dan relevan. DAX Rewards menjadi salah satu caranya dengan memberikan apresiasi atas berbagai aktivitas pengguna di dalam aplikasi,” jelasnya.

Dengan basis pengguna yang telah mencapai lebih dari 10 juta anggota, Indodax menilai pengembangan pengalaman pengguna menjadi bagian penting dalam menghadapi kebutuhan dan pola interaksi yang semakin beragam. DAX Rewards diharapkan dapat menjadi salah satu inovasi untuk membangun keterlibatan pengguna secara berkelanjutan.