KBRN, Semarang : Petugas dispatcher di PLN memiliki peran penting dalam menjaga keandalan pasokan listrik dan kenyamanan bagi pelanggan. Para dispatcher bekerja di belakang layar untuk menjaga suplai daya listrik ke pelanggan tetap andal dan safety.
Dispatcher berasal dari bahasa Inggris "dispatch" yang berarti mengatur, dan akhiran "er" yang menunjukkan pelaku. Sehingga petugas dispatcher di PLN adalah orang yang mengatur kondisi sistem kelistrikan pada jaringan spesifik seperti 500 kV, 150 kV, dan 20 kV.
Rian Hidayat, seorang petugas dispatcher di PLN Unit Pelaksana Pengatur Distribusi (UP2D) Jateng dan DIY menceritakan sepenggal kisahnya selama bertugas. Rian menjadi bagian dalam dalam tim Dispatcher PLN UP2D Jateng DIY yang bertugas di Distribution Command Centre (DCC) 3 Yogyakarta.
"Saya ditugaskan untuk mengatur kontinuitas penyaluran tenaga listrik yang optimum di sisi 20 kilo Volt (kV) atau Tegangan Menengah. Kami bekerja secara shift dan siaga 24 jam, siap melakukan monitoring keandalan dan melakukan recovery bila terjadi gangguan," ujar Rian.
Seperti waktu lebaran kemarin, meskipun harus merayakan Idul Fitri jauh dari keluarga, Rian tidak pernah kehabisan semangat dan tetap fokus pada tugasnya.
Setiap harinya, Rian bersama timnya harus piket di dispatcher dan melayani permintaan Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) terkait untuk Recovery Gangguan.
"Suka duka pasti ada. Namun, saya harus tetap semangat dan fokus dalam menjalankan tugas meskipun kangen berkumpul keluarga. Waktu itu saya harus memastikan pemudik aman dan nyaman dalam berkendaraan listrik," kata Rian.
"Orang lain biasanya bekerja Senin sampai Jumat, dan Sabtu-Minggu libur. Tetapi kami apabila piketnya bertepatan dengan hari libur atau hari raya, harus siap masuk," tambah Rian.
Salah satu pengalaman unik yang dialami Rian adalah pada saat terjadi Gempa di Jogja, saat itu Ia bertugas piket malam hari. Antara perasaan takut dan tanggung jawab untuk melayani Permintaan Recovery Gangguan.
“Pengalaman merasakan gempa pada saat Piket sudah 2 kali. Salah satunya pada waktu tengah malam, dan gempa yang terakhir dirasakan adalah gempa Jogja 6,6 SkalaRichter tempo hari (30/6) yang sangat kuat sekali dirasakan," kata Rian.
Ery Juniarta Partama, Manager PLN UP2D Jateng dan DIY menyampaikan, UP2D memiliki 3 Distribution Control Center (DCC), yang setiap DCC dijaga petugas selama 24 Jam. Ke 3 alat tersebut melayani Operasi Sistim Distribusi keandalan Kelistrikan se Jateng DIY yang berada di Semarang, Yogyakarta dan Purwokerto.
“Saya juga mengucapkan terimakasih kepada Petugas Piket Dispatcher UP2D yang sudah 24 jam bertugas di masing-masing posko DCC. Mereka meninggalkan keluarga disaat orang seharusnya libur demi menjaga kenyamanan dan keandalan Listrik bagi pelanggan,” tutur Ery. (donny).
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....