Klaim JHT Makin Praktis, BPJS Ketenagakerjaan Andalkan Aplikasi JMO

RRI.CO.ID, Semarang – BPJS Ketenagakerjaan terus mendorong kemudahan layanan bagi pekerja melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO). Salah satu layanan yang tersedia yakni pengajuan klaim Jaminan Hari Tua (JHT) secara digital melalui smartphone.

Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Ungaran, Mulyono Adi Nugroho, mengatakan JMO menjadi salah satu upaya untuk memberikan pelayanan yang lebih mudah dan praktis kepada peserta. Berbagai kebutuhan terkait kepesertaan kini dapat diakses melalui aplikasi tersebut.

“Jamsostek Mobile ini merupakan salah satu upaya kami dalam memberikan kemudahan pelayanan kepada peserta. Kini, peserta bisa mendapatkan berbagai informasi bahkan dapat melakukan klaim hanya dengan menggunakan smartphone,” ungkap Mulyono, Rabu, 26 Agustus 2026.

Menurutnya, JMO dilengkapi berbagai fitur yang dapat dimanfaatkan peserta. Selain pengajuan dan pelacakan klaim JHT, peserta juga dapat melakukan pengkinian data, simulasi saldo JHT dan Jaminan Pensiun (JP), serta mencetak kartu kepesertaan digital.

Aplikasi JMO dapat diunduh melalui Play Store maupun App Store. Setelah mengunduh aplikasi, peserta dapat melakukan pengkinian data dan verifikasi menggunakan biometrik wajah.

Melalui pengkinian data, peserta dapat memperbarui sejumlah informasi kepesertaan. Data tersebut meliputi data kependudukan, nomor telepon, email, NPWP, rekening bank, data tambahan, hingga kontak darurat.

Peserta yang telah melakukan pengkinian data dan memenuhi persyaratan klaim JHT dapat mengajukan pencairan melalui aplikasi JMO. Prosesnya dilakukan dengan mengisi alasan pengajuan klaim dan melakukan verifikasi wajah pada menu klaim JHT.

Mulyono mengatakan digitalisasi layanan tersebut juga ditujukan untuk meningkatkan efisiensi waktu dalam proses klaim. Khusus peserta dengan saldo JHT di bawah Rp10 juta, pengajuan klaim dapat dilakukan melalui JMO sesuai persyaratan yang berlaku.

“Efisiensi waktu dalam klaim merupakan salah satu inovasi untuk peserta BPJamsostek, khususnya yang memiliki saldo di bawah Rp10juta. Semoga dengan berbagai kemudahan yang kami berikan dapat meningkatkan kenyamanan pekerja selama menjadi peserta BPJamsostek,” ucapnya.

Dengan berbagai fitur tersebut, JMO menjadi salah satu kanal pelayanan digital BPJS Ketenagakerjaan yang dapat dimanfaatkan peserta untuk mengakses informasi dan layanan kepesertaan. Peserta juga diharapkan memastikan data kepesertaan telah diperbarui agar proses layanan dapat berjalan lebih mudah.