RRI.CO.ID, Sabang – Sejumlah wajib pajak yang datang ke Kantor Pelayanan, Penyuluhan, dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) Sabang untuk melaporkan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan masih menghadapi berbagai kendala. Salah satunya karena tidak membawa dokumen pendukung yang diperlukan saat pelaporan.

Kepala KP2KP Sabang, Edi Kiswanto, mengatakan sebagian wajib pajak datang tanpa membawa bukti potong pajak seperti formulir A1 atau A2. Kondisi tersebut membuat proses pelaporan menjadi lebih lama karena data tidak dapat langsung diinput.

“Banyak wajib pajak datang tanpa membawa bukti potong A1 atau A2 sehingga proses pelaporannya tidak bisa langsung selesai. Dokumen tersebut sangat penting karena menjadi dasar pengisian data dalam SPT Tahunan,” ujar Edi Kiswanto, Sabtu 07 Maret 2026.

Selain itu, petugas juga kerap menemukan wajib pajak yang belum melakukan aktivasi akun pelaporan pajak. Ada pula yang lupa alamat email maupun kata sandi sehingga perlu dilakukan proses pemulihan akun terlebih dahulu.

“Tidak sedikit juga yang lupa email atau password akun pelaporan pajak sehingga harus dibantu reset oleh petugas. Hal-hal seperti ini sebenarnya bisa dipersiapkan dari rumah agar proses di kantor tidak memakan waktu lama,” tambahnya.

Edi menjelaskan, apabila seluruh dokumen sudah lengkap dan akun sudah aktif, proses pelaporan SPT sebenarnya hanya memerlukan waktu sekitar lima menit. Namun, waktu pelayanan bisa lebih lama jika wajib pajak belum menyiapkan dokumen pendukung.

Karena itu, KP2KP Sabang mengimbau masyarakat untuk memastikan dokumen seperti bukti potong pajak, identitas, serta akses akun pelaporan sudah tersedia sebelum datang ke kantor pajak. Persiapan tersebut diharapkan dapat mempercepat proses pelayanan dan mengurangi antrean.

KP2KP Sabang juga terus melakukan edukasi kepada masyarakat agar lebih memahami tahapan pelaporan SPT Tahunan. Dengan persiapan yang baik, diharapkan wajib pajak dapat melaporkan kewajibannya dengan lebih mudah dan tepat waktu.