RRI.CO.ID, Jakarta - KAI Commuter mencatat penurunan volume pengguna Commuter Line dalam penerapan kebijakan Work From Home (WFH) bagi Aparatur Sipil Negara (ASN). Diketaui, WFH ASN mulai diberlakukan hari ini, Jumat, 10 April 2026.

Penurunan tersebut terlihat terutama di stasiun kawasan perkantoran pemerintahan serta sejumlah stasiun integrasi di wilayah Jabodetabek. KAI Commuter melaporkan total pengguna hingga pukul 11.00 WIB mencapai 335.268 orang di wilayah Jabodetabek.

Jumlah tersebut menurun 27 persen dibandingkan Jumat sebelumnya. Di mana pada Jumat sebelumnya jumlah pengguna mencapai 460.184 orang sebelum kebijakan WFH diberlakukan.

VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda mengatakan, tren penurunan pengguna juga terpantau di sejumlah stasiun pemberangkatan utama. Ia merinci, Stasiun Bogor mencatat 20.431 pengguna hingga siang hari atau turun 26 persen dibanding sebelumnya.

KAI Commuter juga mencatat penurunan volume pengguna di Stasiun Bekasi dan Stasiun Sudimara selama periode pengamatan hari ini. Di Bekasi jumlah pengguna mencapai 18.633 orang turun 25 persen, sedangkan Sudimara mencatat 9.382 orang turun 35 persen.

Selain stasiun keberangkatan, KAI Commuter memantau penurunan volume pengguna pada sejumlah stasiun tujuan di kawasan pusat pemerintahan. Stasiun Juanda mencatat penurunan 24 persen menjadi 11.834 orang, sementara Gondangdia turun 29 persen menjadi 13.827 orang.

Penurunan juga terjadi di Stasiun Palmerah yang berada di sekitar kawasan lembaga negara dengan mobilitas harian cukup tinggi. Jumlah pengguna di stasiun tersebut tercatat 13.060 orang atau turun 29 persen dibandingkan kondisi normal sebelumnya.

“Stasiun Sudirman dan Stasiun Tanah Abang meski tetap ramai. Arus pengguna pada jam sibuk pagi ini terpantau lebih lancar dan terkendali,” kata Karina dalam keterangan tertulis, Jumat, 10 April 2026..

Public Relations Manager KAI Commuter Indonesia (KCI) Leza Arlan memastikan, KAI Commuter tetap mengoperasikan layanan KRL, secara normal. Meskipun terjadi penurunan volume pengguna akibat kebijakan WFH ASN.

Sebanyak 1.065 perjalanan kereta per hari tetap disiagakan untuk melayani masyarakat yang masih beraktivitas di luar rumah. "KAI Commuter terus memberikan dukungan terhadap kebijakan pemerintah dalam mengatur mobilitas masyarakat selama penerapan WFH ASN," kata Leza.

Perusahaan, lanjut dia, terus memastikan standar layanan tetap terjaga. Baik dari sisi frekuensi perjalanan maupun kesiapan petugas di stasiun.

“KAI Commuter juga terus memantau pergerakan pengguna secara real-time melalui pusat kendali operasional. Hal ini untuk memastikan bahwa headway tetap terjaga sesuai jadwal yang ditetapkan,” ujarnya.