RRI.CO.ID, Pontianak – Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Barat memastikan seluruh pengaduan terkait Seleksi Penerimaan Murid Baru (SPMB) dan Penerimaan Murid Baru Madrasah (PMBM) Tahun Ajaran 2026/2027 ditangani secara cepat melalui Posko Pengaduan yang telah dibuka bagi masyarakat.
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Barat, Tariyah, menegaskan seluruh layanan pengaduan yang disediakan Ombudsman tidak dipungut biaya. Masyarakat dapat memanfaatkan posko tersebut untuk melaporkan berbagai persoalan yang terjadi selama proses penerimaan murid baru.
Tariyah menjelaskan, dalam kondisi tertentu identitas pelapor dapat dirahasiakan. Namun, perlindungan identitas disesuaikan dengan jenis laporan yang disampaikan.
“Untuk pengaduan terkait keberatan atas hasil seleksi atau ketidaklulusan peserta didik, identitas pelapor tidak dapat dirahasiakan karena dibutuhkan dalam proses verifikasi data,” ucap Tariyah, Kamis, 18 Juni 2026.
Sebaliknya, apabila laporan berkaitan dengan dugaan pungutan dalam pelaksanaan SPMB, identitas pelapor dapat dilindungi karena substansi laporan bersifat umum dan tidak berkaitan langsung dengan data pribadi peserta didik.
Selain itu, Ombudsman Kalbar menegaskan Posko Pengaduan hanya menerima laporan yang berkaitan dengan pelaksanaan SPMB dan PMBM Tahun Ajaran 2026/2027. Pengaduan di luar substansi tersebut tetap dapat disampaikan melalui mekanisme layanan reguler Ombudsman.
Untuk memastikan penanganan yang cepat dan efektif, seluruh laporan yang masuk ke Posko Pengaduan SPMB akan diproses melalui mekanisme Respons Cepat Ombudsman (RCO). Melalui skema ini, setiap aduan diharapkan dapat segera ditindaklanjuti sesuai kewenangan yang dimiliki Ombudsman.
Dengan dibukanya Posko Pengaduan SPMB, Ombudsman Kalbar berharap pelaksanaan penerimaan murid baru di sekolah maupun madrasah dapat berlangsung secara transparan, akuntabel, serta sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Baca juga: Ombudsman Kalbar Buka Posko Aduan SPMB dan PMBM TA 2026/2027
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....