RRI.CO.ID, Palembang - Sentra Budi Perkasa Palembang menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan yang transparan, partisipatif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Kegiatan berlangsung di Aula Sentra Budi Perkasa Palembang, Kamis, 23 Juli 2026.

Forum tersebut diikuti pemerlu pelayanan, perwakilan instansi pemerintah, mitra kerja, akademisi, praktisi, organisasi masyarakat sipil, serta berbagai pemangku kepentingan. Seluruh peserta terlibat dalam evaluasi dan penyusunan masukan untuk pengembangan pelayanan publik.

Kepala Sentra Budi Perkasa Palembang Gini Toponindro mengatakan Forum Konsultasi Publik menjadi bagian dari penerapan tata kelola pemerintahan yang baik. Kegiatan itu juga merupakan amanat penyelenggaraan pelayanan publik yang mengutamakan partisipasi masyarakat.

"Masukan dari masyarakat dan seluruh pemangku kepentingan menjadi modal penting bagi kami untuk terus melakukan perbaikan pelayanan. Dengan kolaborasi yang baik, diharapkan layanan Sentra Budi Perkasa Palembang semakin profesional, akuntabel dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat," ujarnya.

Dalam forum tersebut, Sentra Budi Perkasa memaparkan berbagai layanan bagi Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS). Peserta juga berdiskusi mengenai standar pelayanan, mekanisme pengaduan, serta inovasi layanan.

Berbagai masukan disampaikan peserta untuk menyempurnakan kualitas pelayanan. Seluruh usulan akan menjadi bahan evaluasi dalam penyusunan kebijakan dan pengembangan inovasi pelayanan.

Melalui Forum Konsultasi Publik, Sentra Budi Perkasa menegaskan komitmennya memperkuat sinergi dengan berbagai pihak. Langkah tersebut diharapkan mampu menghadirkan pelayanan yang semakin mudah diakses, inklusif, adaptif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.