RRI.CO.ID, Palembang - Sekretaris Daerah Kota Palembang, Aprizal Hasyim, memastikan pelayanan publik tetap berjalan normal usai libur Idulfitri. Hal itu disampaikan saat melakukan peninjauan langsung di Rumah Aspirasi, Rabu 25 Maret 2026.

Aprizal menekankan bahwa pelayanan kepada masyarakat tidak boleh terhenti.

Ia mengatakan semua layanan tetap berjalan, seperti administrasi kependudukan, Kartu Indonesia Sehat, dan layanan publik lainnya.

“Hari ini kita memastikan pelayanan di Rumah Aspirasi tetap berjalan setelah libur Lebaran. Meskipun ada penerapan WFA, Pemkot Palembang tetap hadir memberikan pelayanan dasar kepada masyarakat,” ungkapnya.

Menurutnya, Rumah Aspirasi menjadi sarana efektif dalam menjembatani kebutuhan warga dengan pemerintah. Selain pelayanan, tempat ini juga menampung berbagai aspirasi dan keluhan masyarakat.

Tingginya minat masyarakat terlihat dari banyaknya warga yang datang sejak layanan kembali dibuka. Mereka memanfaatkan fasilitas tersebut untuk berbagai keperluan administrasi.

“Sudah banyak masyarakat yang datang mengurus administrasi kependudukan, dan lainnya. Ini menjadi bukti bahwa kehadiran Rumah Aspirasi sangat membantu dalam menjawab kebutuhan dan keluhan masyarakat,” ujarnya.

Ia juga menyampaikan bahwa Rumah Aspirasi merupakan bentuk komitmen pimpinan daerah dalam mendekatkan pelayanan. Inisiatif ini diharapkan mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat.

“Alhamdulillah, masyarakat antusias dan merasa terbantu dengan adanya atensi dari Bapak Wali Kota dan Wakil Wali Kota dalam menghadirkan layanan ini,” pungkasnya.