RSUD Banyuasin Tingkatkan Literasi Masyarakat tentang Mobile JKN

RRI.CO.ID, Banyuasin - RSUD Banyuasin terus mendukung pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) melalui edukasi kepada masyarakat mengenai layanan BPJS Kesehatan dan pemanfaatan aplikasi Mobile JKN. Langkah tersebut dilakukan untuk meningkatkan pemahaman peserta terhadap mekanisme layanan sekaligus mempermudah akses kesehatan berbasis digital.

Kegiatan yang berlangsung di Pangkalan Balai, Rabu, 1 Juli 2026, itu menjadi bagian dari upaya peningkatan mutu pelayanan di RSUD Banyuasin. Masyarakat diberikan informasi mengenai alur pelayanan, hak dan kewajiban peserta, serta berbagai fasilitas yang dapat diakses melalui aplikasi Mobile JKN.

Direktur RSUD Banyuasin, dr. Ari Fauta, mengatakan transformasi digital di sektor kesehatan perlu diimbangi dengan peningkatan literasi masyarakat. Menurutnya, pemanfaatan teknologi dapat membantu menciptakan pelayanan yang lebih cepat, efektif, dan mudah dijangkau.

"Kami ingin masyarakat memahami berbagai kemudahan layanan JKN sehingga proses mendapatkan pelayanan kesehatan menjadi lebih sederhana dan efisien," ujarnya.

Melalui aplikasi Mobile JKN, peserta dapat mengakses berbagai layanan administrasi tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan. Fitur yang tersedia mencakup pengecekan status kepesertaan, kartu JKN digital, pengambilan nomor antrean secara daring, hingga pencarian fasilitas kesehatan.

Aplikasi tersebut juga memungkinkan peserta melihat riwayat pelayanan, memperbarui data pribadi, dan memperoleh informasi terbaru mengenai Program JKN. Pemanfaatan layanan digital diharapkan dapat mengurangi waktu tunggu serta meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam mengakses pelayanan kesehatan.

Ari Fauta menilai edukasi yang berkelanjutan menjadi faktor penting dalam mendukung optimalisasi transformasi digital di bidang kesehatan. Semakin baik pemahaman masyarakat terhadap layanan digital, semakin efektif pula sistem pelayanan yang dijalankan.

"Kami terus mendorong masyarakat untuk memanfaatkan layanan digital agar proses pelayanan berlangsung lebih praktis, efisien, dan sesuai kebutuhan peserta," katanya.

RSUD Banyuasin bersama BPJS Kesehatan berkomitmen memperkuat sinergi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kolaborasi tersebut tidak hanya mendukung pelaksanaan Program JKN, tetapi juga mendorong percepatan adaptasi teknologi di sektor kesehatan.

Melalui pengenalan Program JKN dan aplikasi Mobile JKN, RSUD Banyuasin berharap masyarakat semakin memahami kemudahan layanan yang tersedia. Upaya ini diharapkan dapat memperluas akses pelayanan kesehatan sekaligus memperkuat implementasi sistem jaminan kesehatan nasional yang inklusif dan berkelanjutan.