RRI.CO.ID, Palembang - Bandara Internasional Bandara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II menyediakan jalur khusus bagi calon jemaah haji lanjut usia pada musim haji 2026. Fasilitas tersebut disiapkan untuk mempercepat proses keberangkatan menuju Tanah Suci.

Layanan prioritas itu ditujukan bagi jemaah yang membutuhkan pendampingan selama berada di area bandara. Skema tersebut juga menjadi bagian dari peningkatan pelayanan embarkasi haji di Palembang.

Jemaah lanjut usia tidak lagi mengikuti alur keberangkatan reguler seperti penumpang lainnya. Mereka akan menggunakan bus khusus yang langsung menuju titik akses prioritas di terminal.

Setelah tiba di terminal, jemaah diarahkan menggunakan lift menuju jalur keberangkatan khusus. Petugas bandara kemudian mendampingi proses perpindahan hingga memasuki ruang tunggu.

General Manager Bandara SMB II Palembang Ahmad Syaugi mengatakan kebijakan tersebut mulai diterapkan pada musim haji tahun ini. Langkah itu dilakukan untuk mendukung kenyamanan jemaah dengan keterbatasan mobilitas.

“Layanan khusus tersebut diberikan agar jemaah lansia dapat menjalani proses keberangkatan dengan lebih cepat, nyaman dan aman,” ujarnya, Kamis, 23 April 2026. Jalur prioritas itu dirancang untuk mengurangi antrean dan meminimalkan kelelahan jemaah.

Syaugi menjelaskan layanan khusus diberikan sejak jemaah tiba di area keberangkatan. Pendampingan dilakukan agar perpindahan antarfasilitas berjalan lebih aman.

Bandara SMB II juga berkoordinasi dengan Panitia Penyelenggara Ibadah Haji, imigrasi, dan petugas kesehatan. Koordinasi dilakukan untuk memastikan seluruh tahapan keberangkatan berlangsung lancar.

Pihak bandara menyiapkan fasilitas operasional penerbangan dan area pelayanan jemaah. Dukungan kesehatan juga disiagakan untuk mengantisipasi kebutuhan selama embarkasi.

“Bandara SMB II juga menyiapkan fasilitas operasional penerbangan, area keberangkatan, serta dukungan kesehatan bagi jemaah,” katanya. Kesiapan tersebut dilakukan untuk menjaga kelancaran pelayanan selama musim haji.

Selain layanan di bandara, jalur cepat atau fast track diterapkan di Asrama Haji Palembang. Sistem tersebut mempercepat pemeriksaan imigrasi dan dokumen sebelum keberangkatan.

Layanan fast track diprioritaskan bagi jemaah berusia di atas 70 tahun. Fasilitas itu juga diberikan kepada pengguna kursi roda dan alat bantu berjalan.

“Khususnya bagi lanjut usia di atas 70 tahun, pengguna kursi roda, dan tongkat. Layanan ini bertujuan agar jemaah tidak mengantre lama,” tuturnya. Sistem itu diharapkan mempercepat proses pemeriksaan sebelum keberangkatan.

Kloter pertama Embarkasi Palembang musim haji 2026 diberangkatkan melalui Bandara SMB II. Penerbangan menggunakan maskapai Saudia dengan armada Boeing 777.

Sebanyak 438 calon jemaah tergabung dalam kelompok terbang pertama keberangkatan. Jumlah itu ditambah empat petugas kloter dan satu petugas haji daerah sehingga total mencapai 443 orang.