RRI.CO.ID, Palembang - Perkembangan teknologi digital mendorong pelaku UMKM untuk lebih adaptif dalam memasarkan produk. Sistem informasi dan media sosial kini menjadi instrumen penting dalam memperluas jangkauan pasar serta membangun citra usaha secara konsisten.

Hal tersebut disampaikan Akhsani Taqwiym, pendiri usaha Shirouoshien dalam siaran Santai Siang di RRI Pro 2 Palembang Minggu, 1 Maret 2026. Ia menilai pelaku UMKM tidak cukup hanya mengandalkan kualitas produk, tetapi juga perlu memahami pola distribusi konten dan perilaku audiens di ruang digital.

“Di era digital sekarang, UMKM bukan cuma soal jualan produk yang enak, tapi bagaimana kita membaca sistem, memahami audiens, dan konsisten membangun konten. Kalau mau pakai iklan, jangan asal bakar uang karena harus tahu bagaimana caranya uang itu kembali,” ungkapnya.

Melalui Shirouoshien, ia mengembangkan kue khas seperti maksuba, engkak, dan kue delapan jam dengan sistem pre order. Strategi tersebut diterapkan untuk menjaga kualitas karena produk dibuat tanpa bahan pengawet dan hanya bertahan beberapa hari pada suhu ruang.

Pemanfaatan media sosial menjadi bagian penting dalam strategi promosi. Analisis insight, penentuan jam unggah, serta konsistensi konten disebut sebagai faktor yang memengaruhi peningkatan jangkauan dan interaksi.

Platform berbasis video pendek seperti TikTok dinilai lebih ramah bagi pelaku usaha pemula. Algoritma yang dinamis memungkinkan konten menjangkau audiens luas tanpa harus memiliki jumlah pengikut besar sejak awal.

Ia juga menekankan pentingnya menjaga konsistensi dan mentalitas pelaku usaha di tengah persaingan serta komentar negatif di media sosial. Ketahanan dan kemauan untuk terus belajar dinilai sebagai kunci bertahan dan berkembang di era digital.