Pentingkah Endorse untuk Mengembangkan Usaha?

RRI.CO.ID, Palembang - Di era digital, strategi pemasaran usaha mengalami perubahan signifikan. Media sosial kini menjadi salah satu sarana utama pelaku usaha untuk memperkenalkan produk mereka ke pasar yang lebih luas. Salah satu strategi yang kerap digunakan adalah endorsement, yakni kerja sama promosi dengan figur publik atau kreator konten.

Namun, pertanyaan yang sering muncul adalah apakah endorsement benar-benar penting untuk mengembangkan usaha? Jawabannya tidak selalu hitam putih. Endorsement dapat menjadi alat bantu yang efektif, tetapi bukan satu-satunya faktor penentu keberhasilan sebuah bisnis.

Endorsement pada dasarnya berfungsi untuk meningkatkan jangkauan dan visibilitas produk. Ketika sebuah produk diperkenalkan oleh figur yang sudah memiliki audiens loyal, informasi dapat tersebar lebih cepat dibandingkan promosi organik biasa. Hal ini terutama dirasakan oleh pelaku usaha kecil yang masih membangun kepercayaan pasar.

Salah satu pelaku usaha kuliner, Ate D Setya, membagikan pengalamannya terkait dampak endorsement. Ate menyebutkan bahwa kerja sama promosi dengan figur publik sempat memberikan lonjakan perhatian di media sosial “Sejak endorse, followers Instagram aku naik banget sampai ribuan follower dan orderan juga banyak masuk,” ungkapnya saat berdialog di Pro 2 RRI Palembang Kamis, 15 Desember 2026

Meski demikian, Owner Dapoer Ebok itu juga mengingatkan endorsement tidak selalu menjamin keberhasilan jangka panjang. Tanpa kualitas produk yang baik, pelayanan yang konsisten, serta manajemen produksi yang siap, lonjakan permintaan justru bisa menjadi masalah baru.

Dalam banyak kasus, endorsement hanya berperan sebagai pintu pembuka, bukan fondasi utama usaha.Selain itu, endorsement juga membutuhkan perhitungan matang, mulai dari pemilihan figur yang sesuai dengan target pasar hingga kesiapan anggaran. Tidak sedikit pelaku usaha yang memilih fokus pada strategi lain seperti peningkatan kualitas produk, pemasaran dari mulut ke mulut, atau optimalisasi konten organik sebelum mencoba endorsement.

Endorsement dapat menjadi strategi pendukung yang efektif apabila digunakan pada waktu dan kondisi yang tepat. Namun, keberlanjutan usaha tetap bergantung pada faktor mendasar seperti kualitas, konsistensi, dan kepercayaan konsumen. Endorsement bukan keharusan, melainkan salah satu pilihan dalam perjalanan pengembangan usaha.