Transformasi Digital Tingkatkan Persaingan Bisnis Pelaku Usaha Indonesia

RRI.CO.ID, Palangka Raya - Kemajuan teknologi digital memberikan kontribusi penting terhadap perkembangan usaha di tengah masyarakat. Berbagai platform digital memudahkan pelaku usaha melakukan promosi, melayani transaksi, hingga menjual produk kepada konsumen dengan lebih cepat dan luas.

Pelaku UMKM bidang konveksi, Revin, mengatakan perkembangan bisnis digital tidak hanya menghadirkan kemudahan, tetapi juga meningkatkan persaingan antar pelaku usaha. Menurutnya, setiap pelaku usaha dituntut mampu menawarkan harga yang kompetitif, membangun branding yang kuat, serta memberikan pelayanan terbaik agar mampu menarik minat konsumen.

"Kalau sekarang kan teman-teman melihat IG, bahkan di WhatsApp sudah bisa untuk share branding beserta list harganya, di situ sebetulnya persaingan ketat," katanya, saat mengisi program Talkshow di RRI Palangka Raya, Rabu, 24 Juni 2026.

Dosen Prodi Manajemen Universitas Muhammadiyah Palangka Raya, Ahyar Junaedi, mengatakan pelaku usaha perlu menyusun strategi pemasaran yang tepat agar mampu bersaing di era digital. Selain memanfaatkan media sosial secara maksimal, pelaku usaha juga harus mampu membaca tren dan minat masyarakat yang berubah dengan cepat.

"Yang kedua adalah perubahan dari sisi perilaku konsumen sekarang itu luar biasa, bahkan bisa dilihat dalam hitungan minggu sudah ada yang berubah. Hari ini penginnya apa, minggu depan beda lagi penginnya itu, nah, itu yang harus diantisipasi oleh para pelaku usaha," katanya.

Perubahan perilaku konsumen menjadi tantangan yang tidak bisa diabaikan oleh pelaku usaha. Karena itu, inovasi produk, pelayanan, dan strategi promosi perlu terus disesuaikan dengan kebutuhan pasar agar bisnis tetap diminati.

Melalui pemanfaatan teknologi digital yang tepat, pelaku usaha memiliki peluang untuk memperluas pasar sekaligus meningkatkan daya saing. Namun, keberhasilan bisnis tetap bergantung pada kemampuan pelaku usaha dalam beradaptasi dengan perubahan serta memahami kebutuhan konsumen yang terus berkembang.