RRI.CO.ID, Medan - Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan menggelar penyebaran informasi keimigrasian saat Car Free Day (CFD) di Lapangan Merdeka Medan, Minggu 2 Agustus 2026. Kegiatan ini bertujuan mendekatkan layanan keimigrasian, sekaligus meningkatkan pemahaman masyarakat melalui komunikasi langsung bersama petugas.

Petugas memberikan penjelasan mengenai tata cara pembuatan paspor, penggunaan aplikasi M-Paspor, hingga informasi program Golden Visa kepada masyarakat. Pengunjung juga dapat berkonsultasi langsung mengenai berbagai layanan keimigrasian dalam suasana yang santai, komunikatif, dan mudah dipahami.

Antusiasme masyarakat terlihat sejak kegiatan dimulai dengan banyaknya pengunjung yang mendatangi stan Imigrasi Medan untuk memperoleh informasi. Sejumlah wisatawan mancanegara yang menikmati CFD juga memanfaatkan kesempatan tersebut untuk mengetahui layanan keimigrasian di Indonesia.

Kegiatan semakin semarak melalui sesi tanya jawab interaktif yang memberikan kesempatan kepada masyarakat menyampaikan berbagai pertanyaan seputar layanan keimigrasian. Pengunjung yang aktif bertanya memperoleh merchandise dari Imigrasi Medan sebagai bentuk apresiasi atas partisipasi mereka.

Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Reny Elisabeth Munthe, mengatakan penyebaran informasi secara langsung menjadi cara efektif meningkatkan pemahaman masyarakat. Menurut Reny, pendekatan tersebut juga membuka ruang komunikasi yang lebih dekat antara petugas dan masyarakat.

"Kegiatan ini menjadi cara kami untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat. Semoga semakin banyak masyarakat yang memahami layanan keimigrasian dan memanfaatkannya sesuai prosedur," kata Reny.

Salah seorang pengunjung CFD mengaku kegiatan tersebut memberikan manfaat karena masyarakat dapat memperoleh informasi langsung dari petugas yang berwenang. Ia juga menyampaikan proses konsultasi berlangsung mudah sehingga berbagai pertanyaan mengenai layanan keimigrasian dapat dijawab dengan jelas.

"Saya jadi lebih paham tentang cara membuat paspor melalui M-Paspor dan bisa bertanya langsung kepada petugas. Terima kasih Imigrasi Medan yang telah berbagi informasi di CFD Medan, mantap!" ucapnya.

Melalui kegiatan ini, Imigrasi Medan berharap pelayanan publik semakin mudah dijangkau masyarakat tanpa harus selalu datang ke kantor pelayanan. Upaya tersebut juga menjadi bagian dari komitmen menghadirkan layanan keimigrasian yang responsif, informatif, dan bermanfaat bagi seluruh masyarakat.