RRI.CO.ID, Jakarta — Kementerian Haji dan Umrah memperkuat layanan pelindungan jemaah selama fase Mina dengan menyiagakan ribuan petugas di lapangan. Penguatan layanan dilakukan melalui Satgas Mina, mobil golf, dan Mobile Crisis Rescue (MCR) di kawasan Jamarat.

Juru Bicara Kemenhaj, Maria Assegaff, mengatakan sebanyak 1.356 petugas Satgas Mina ditempatkan di sejumlah titik strategis. Petugas disiagakan di jalur pergerakan jemaah dan kawasan menuju Jamarat.

Petugas Satgas Mina bertugas mengarahkan arus jemaah serta mengantisipasi kepadatan selama pelaksanaan lontar jumrah. Mereka juga memastikan jemaah kembali melalui jalur aman dan tidak mengambil jalan pintas berisiko.

Selain itu, Kemenhaj mengerahkan 19 unit mobil golf di kawasan Mina untuk membantu pelayanan jemaah. Armada tersebut disiapkan bagi jemaah lansia, disabilitas, kelelahan, maupun jemaah yang terpisah dari rombongan.

“Mobil golf kami siagakan sebagai layanan respons cepat bagi jemaah yang membutuhkan bantuan di sekitar Jamarat dan jalur pergerakan Mina,” ujarnya pada Jumat, 29 Mei 2026.

Kemenhaj juga menempatkan Mobile Crisis Rescue atau MCR sebagai layanan kedaruratan di kawasan Jamarat. Tim tersebut bertugas memberikan pertolongan pertama, membantu evakuasi, dan mengurai kepadatan jemaah.

Maria menjelaskan MCR disiagakan untuk menangani berbagai situasi darurat selama fase puncak ibadah haji. Tim tersebut membantu jemaah yang pingsan, tersesat, kelelahan ekstrem, hingga lansia dan penyandang disabilitas.

“Kehadiran Satgas Mina, mobil golf, dan MCR merupakan bagian dari komitmen Kemenhaj menghadirkan layanan yang cepat, dekat, dan responsif,” katanya.

Kemenhaj memastikan seluruh layanan selama fase Mina terus diperkuat hingga rangkaian Armuzna selesai. Penguatan dilakukan mulai dari transportasi, akomodasi, konsumsi, kesehatan, hingga pelindungan jemaah haji Indonesia.