RRI.CO.ID, Medan — Kepala Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Sumatera Utara, Zulkifli Sitorus, memberikan pembekalan dan pemantapan kepada petugas Kloter 09 Embarkasi Medan, di Aula Hotel Madinah Al Munawarah lantai 5, pada Jumat, 1 Mei 2026.

Dalam arahannya, Zulkifli menegaskan seluruh petugas haji memiliki tanggung jawab penting dalam memastikan jemaah haji mendapatkan pelayanan terbaik, baik dari aspek ibadah, kesehatan, maupun pendampingan selama operasional haji berlangsung.

Zulkifli menekankan bahwa kekompakan dan koordinasi antarpersonel menjadi kunci utama dalam menyukseskan pelayanan jemaah haji. Terlebih, Karom dan Karu merupakan garda terdepan yang bersentuhan langsung dengan jemaah haji di lapangan.

“Karom dan Karu adalah orang-orang pilihan yang diberikan amanah untuk melayani tamu Allah. Jalankan tugas ini dengan penuh keikhlasan, kesabaran, dan tanggung jawab,” ujarnya.

Zulkifli juga mengingatkan seluruh petugas agar menjaga komunikasi, disiplin, serta sigap menghadapi berbagai situasi selama mendampingi jemaah haji. Dengan demikian, pelayanan yang diberikan dapat berjalan optimal dan humanis.

“Semoga pengabdian ini menjadi amal jariah dan bernilai ibadah di sisi Allah SWT,” katanya.

Selain itu, Zulkifli berharap seluruh petugas mampu menciptakan suasana yang aman, nyaman, dan kondusif bagi jemaah haji, khususnya lanjut usia dan jemaah haji dengan risiko kesehatan tinggi yang membutuhkan perhatian lebih.

Adapun susunan petugas Kloter 09 Embarkasi Medan terdiri dari Mahmudi Salim Harahap sebagai TPHI, Parsaulian Daulay sebagai TPIHI, Risna Chairani Nasution sebagai dokter kloter, Ermalinda Harahap sebagai paramedis, serta Munasir Musiyem dan Muas Rajab Abdullah sebagai PHD.

Sebanyak 36 Ketua Rombongan (Karom) juga disiapkan untuk memperkuat koordinasi dan pendampingan jemaah haji selama di Tanah Suci. Para Karom bertugas memastikan jemaah haji tetap terorganisasi serta memudahkan komunikasi antara petugas dan jemaah haji.

Melalui pembekalan ini, PPIH Embarkasi Medan berharap seluruh petugas Kloter 09 dapat menjalankan tugas secara profesional, solid, dan penuh dedikasi dalam mengantarkan jemaah haji meraih haji yang mabrur.