Hutama Karya Integrasikan Layanan Tol Digital Demi Tingkatkan Kenyamanan
- 30 Jun 2026 20:10 WIB
- Medan
RRI.CO.ID, Medan – PT Hutama Karya (Persero) terus memperkuat transformasi layanan digital melalui aplikasi Mozy dengan menghadirkan berbagai inovasi yang memudahkan pengguna jalan tol. Langkah tersebut diperkenalkan dalam kegiatan Mozy Fun Run and Activation di kawasan Car Free Day Sudirman, Jakarta, Minggu, 28 Juni 2026.
Selain mengenalkan fitur-fitur terbaru aplikasi Mozy, Hutama Karya juga melakukan soft launching integrasi call center Jalan Tol Hutama Karya. Layanan ini dihadirkan agar masyarakat memiliki akses informasi dan bantuan yang lebih mudah melalui satu kanal layanan terpusat.
Komisaris Utama Hutama Karya, Denny Abdi, mengatakan transformasi digital menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna jalan tol.
"Transformasi layanan jalan tol harus terus bergerak mengikuti kebutuhan masyarakat. Mozy menjadi salah satu wujud komitmen Hutama Karya untuk menghadirkan layanan yang lebih modern, adaptif, dan berorientasi pada pengguna," katanya.
Menurutnya, aplikasi Mozy kini tidak hanya menyediakan informasi tarif tol, kondisi lalu lintas, lokasi rest area, hingga fitur bantuan darurat, tetapi juga dikembangkan menjadi teman perjalanan yang mampu memberikan informasi secara real time selama pengguna berada di jalan tol.
Aktivasi Mozy tidak hanya digelar di Jakarta, tetapi juga hadir pada kegiatan Car Free Day di Kota Pekanbaru dan Alun-alun Stabat, Kabupaten Langkat. Langkah ini menjadi bagian dari upaya memperluas pemanfaatan aplikasi Mozy bagi pengguna Jalan Tol Trans Sumatera.
Salah seorang pengunjung CFD, Jovan Narendra, mengaku tertarik setelah mencoba berbagai aktivitas di booth Mozy. Ia mengatakan awalnya hanya lewat, namun singgah karena melihat adanya permainan, hadiah, dan penjelasan aplikasi yang mudah dipahami.
"Jadi tahu kalau Mozy punya banyak fitur yang berguna untuk perjalanan di jalan tol," ujarnya.
Kata Kunci / Tags
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....