RRI.CO.ID, Tanjungbalai - Pelaksana tugas Kepala Dinas Kesehatan Kota Tanjungbalai melaksanakan kegiatan monitoring dan evaluasi (monev) pelayanan kesehatan di sejumlah Puskesmas, salah satunya di Puskesmas Teluk Nibung, Kelurahan Pematang Pasir, Kecamatan Teluk Nibung, kota Tanjungbalai. Kamis, 9 April 2026.

Kegiatan Monev ini dilakukan secara berkala setiap tiga bulan guna memastikan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat tetap berjalan dengan baik, baik bagi pasien yang datang berobat maupun yang mengurus surat rujukan. Kunjungan ini juga merupakan yang kedua kalinya dilakukan setelah sebelumnya pada Januari 2026.

Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Kesehatan Tanjungbalai, Safrina Yanti Harahap, menyampaikan kegiatan monev bertujuan untuk memastikan pelayanan publik di Puskesmas berjalan optimal dan sesuai standar.

“Monitoring ini tidak hanya dilakukan di Puskesmas, tetapi juga akan dilaksanakan di Posyandu dan kegiatan imunisasi, sebagai bagian dari upaya peningkatan pelayanan kesehatan secara menyeluruh,” ujarnya.

Ia berharap, melalui kegiatan ini, kualitas pelayanan kesehatan di Kota Tanjungbalai dapat terus ditingkatkan sejalan dengan program Wali Kota Tanjungbalai, yakni “Tanjungbalai Elok, Maju, Agamais, dan Sejahtera”.

Dalam kesempatan tersebut, Safrina juga berinteraksi langsung dengan masyarakat guna menyerap aspirasi dan masukan terkait pelayanan yang diberikan. Ia menegaskan bahwa setiap masukan dari masyarakat akan diteruskan kepada pihak Puskesmas untuk segera ditindaklanjuti agar tidak terjadi kendala dalam pelayanan.

“Kami juga mengimbau masyarakat untuk tidak ragu menyampaikan saran dan masukan melalui kotak saran yang tersedia di setiap Puskesmas,” ucapnya.

Sementara itu, salah seorang warga, Ani, mengaku puas dengan pelayanan di Puskesmas Teluk Nibung. Menurutnya, petugas kesehatan cukup ramah dan sigap dalam menangani keluhan masyarakat.

“Pelayanan di sini sudah cukup baik, petugasnya ramah dan cepat merespon. Saat kami mengajukan surat rujukan juga tidak pernah dipersulit, dan obat-obatan yang diberikan juga bagus,” katanya.

Meski demikian, Ani berharap adanya peningkatan dari segi fasilitas, khususnya kondisi gedung Puskesmas yang dinilai masih sempit, terutama saat jumlah pasien meningkat.