RRI.CO.ID, Medan – Jasa Marga menyiapkan sejumlah langkah untuk mengantisipasi kemacetan di Gerbang Tol Amplas menjelang arus mudik lebaran. Salah satunya dengan menambah personel dan menyiagakan peralatan pendukung transaksi di gerbang tol.

Senior Manager Representative Office Regional Nusantara 1, Ahmad Fikri mengatakan pihaknya menugaskan delapan personel tambahan untuk membantu mempercepat proses transaksi pengguna jalan di gerbang tol.

“Untuk antisipasi kemacetan, kami menyiapkan delapan personel tambahan yang bertugas membantu pengguna jalan menempelkan kartu uang elektronik agar proses transaksi bisa lebih cepat,” katanya kepada RRI pada Minggu, 15 Maret 2026.

Selain itu, Fikri mengatakan Jasa Marga juga menyiagakan alat Mobile Reader yang dapat digunakan petugas untuk mempercepat proses pembayaran kendaraan. Petugas nantinya dapat mendatangi kendaraan pengguna jalan untuk melakukan transaksi menggunakan alat tersebut sehingga antrean di gerbang tol dapat lebih cepat terurai.

Fikri menjelaskan pihaknya juga menambah dua titik pengisian saldo uang elektronik di Gerbang Tol Amplas. Langkah tersebut dilakukan untuk mengantisipasi antrean panjang yang kerap terjadi akibat pengguna jalan kehabisan saldo kartu elektronik.

“Biasanya antrean panjang terjadi karena pengguna jalan kekurangan saldo. Karena itu kami menambah dua titik pengisian saldo di Gerbang Tol Amplas agar proses transaksi dapat berjalan lebih lancar,” ujarnya.

Selain itu, Fikri mengatakan Jasa Marga juga berkoordinasi dengan kepolisian untuk melakukan pengaturan lalu lintas di jalan arteri yang berada di depan akses tol. Koordinasi dilakukan bersama Polres Deli Serdang, Polsek Patumbak, dan PJR Polda Sumatera Utara.

Fikri juga mengimbau pengguna jalan tol untuk mempersiapkan perjalanan dengan baik sebelum berangkat mudik. Pengemudi diminta memastikan kondisi fisik dan kendaraan dalam keadaan prima serta memastikan saldo uang elektronik mencukupi.

Selain itu, Fikri juga mengimbau pengguna jalan tol untuk mengatur waktu perjalanan agar tidak terjadi kepadatan kendaraan. Ia mengatakan informasi kondisi lalu lintas dapat dipantau melalui kanal resmi Jasa Marga, aplikasi Travoy, atau menghubungi call center 133 atau 14080.