KBRN, Makassar: Era cashless atau pembayaran digital semakin dekat dengan pelaku usaha UMKM, khususnya di sektor kuliner. Sistem pembayaran digital tidak hanya memudahkan pencatatan keuangan, tetapi juga membuatnya lebih rapi, transparan, dan aman.

Hal tersebut diungkapkan Indriana, S.E., M.Ak, Dosen Akuntansi Universitas Muhammadiyah Makassar sekaligus pemilik usaha kuliner Palekko’Aja Muterri, dalam program Obrolan Khusus Kita Indonesia Pro4 RRI Makassar, Jumat (3/10/2025), yang dipandu Richard Ferdinand.

Menurut Indriana, transaksi cashless mempermudah pelaku usaha karena hasil transaksi otomatis tercatat sebelum dan sesudah pembayaran, sehingga mengurangi risiko kesalahan atau transaksi tidak jelas.“Sebagai pelaku usaha kuliner UMKM, transaksi cashless ini lebih cepat dan aman. Tidak perlu lagi repot mengembalikan uang kepada pembeli, semuanya jadi mudah dan praktis,” ujarnya.

Namun, Indriana menekankan tantangan di era cashless, terutama terkait literasi digital dan jaringan internet, terutama bagi UMKM di pelosok yang belum familiar dengan pembayaran digital.

“Sejak awal menjalankan bisnis kuliner Pallarigo, tren pembayaran digital di masyarakat sudah fenomenal. Pelanggan kini lebih suka menggunakan QRIS, e-wallet, atau GoPay, baik untuk belanja online maupun langsung,” tambahnya.