RRI.CO.ID, Kendari – Kesadaran masyarakat dalam memilih travel umrah dinilai menjadi kunci utama pencegahan kasus penelantaran jemaah. Hal itu disampaikan Kepala Kantor Kementerian Haji dan Umrah Kota Kendari, H. Sunardin, dalam Dialog Pagi Pro 1 RRI Kendari, Selasa 24 Februari 2026.
Menurutnya, di tengah banyaknya travel yang menawarkan paket umrah, masyarakat perlu lebih selektif dan tidak mudah tergiur harga murah yang tidak rasional. Pemerintah sendiri telah memiliki standar estimasi biaya pemberangkatan umrah sebagai acuan kewajaran harga. Jika penawaran jauh di bawah standar tersebut, calon jemaah patut meningkatkan kewaspadaan.
Ia menjelaskan, masih ada travel yang belum aktif melaporkan kegiatan operasionalnya kepada kantor kementerian setempat. Kondisi ini menyulitkan proses pengawasan karena permasalahan baru terdeteksi setelah muncul aduan atau menjadi viral di media sosial.
Untuk itu, masyarakat diimbau melakukan pengecekan legalitas travel melalui aplikasi resmi pemerintah guna memastikan biro perjalanan tersebut terdaftar sebagai Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) yang sah. Langkah sederhana ini dinilai efektif meminimalisir risiko kerugian.
Selain pengawasan administratif, Kantor Kementerian Haji dan Umrah Kota Kendari juga rutin melakukan edukasi melalui sosialisasi langsung, termasuk saat diundang dalam kegiatan komunitas travel. Forum tersebut dimanfaatkan untuk memberikan pemahaman terkait regulasi, kewajiban pelaporan, serta pentingnya transparansi kepada jemaah.
Ke depan, pemerintah pusat tengah menyiapkan penguatan sistem pengawasan berbasis integrasi data jemaah agar seluruh proses keberangkatan dapat terpantau lebih optimal. Dengan sinergi antara pemerintah, travel, dan masyarakat, diharapkan penyelenggaraan umrah di Kendari semakin tertib, aman, dan akuntabel.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....