RRI.CO.ID, Makassar — Telkomsel secara masif melanjutkan ekspansi jaringan Hyper 5G di wilayah Sulawesi dan Maluku Utara guna menghadirkan pengalaman konektivitas digital terdepan, Rabu, 18 Maret 2026.

Langkah ini merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam mengakselerasi laju ekonomi serta transformasi digital di wilayah Indonesia Timur secara bertahap dan terukur.

Pelanggan kini dapat menikmati koneksi stabil berkecepatan tinggi di sejumlah titik strategis seperti Palu, Morowali, Manado, Ternate, Halmahera Tengah, Kendari, hingga Gorontalo.

General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Sulawesi, Asep Hermawan, menyatakan bahwa sebaran jaringan 5G saat ini didukung oleh 236 unit BTS.

Teknologi seluler generasi kelima ini beroperasi di frekuensi n40 dan n1 yang menawarkan kecepatan data lebih tinggi serta kepadatan koneksi yang lebih banyak dibanding 4G.

Dalam pengembangannya, Telkomsel mengintegrasikan teknologi Artificial Intelligence (AI) melalui Autonomous Network untuk mengelola performa jaringan secara otomatis dan responsif.

“Dengan pendekatan berbasis AI, Telkomsel menghadirkan kualitas layanan yang optimal bagi pelanggan di berbagai situasi,” ujar Asep Hermawan dalam keterangannya.

Untuk menikmati layanan ini, ponsel pelanggan harus mendukung teknologi 5G, menggunakan kartu USIM, serta berada dalam jangkauan area cakupan sinyal 5G Telkomsel.

Pelanggan dapat melakukan pengecekan status kartu melalui kode akses khusus atau mengunjungi pusat layanan GraPARI untuk memastikan perangkat siap menggunakan jaringan terbaru.

Paket khusus Hyper 5G tersedia di aplikasi resmi perusahaan, meski kuota internet reguler tetap dapat digunakan selama prasyarat teknis perangkat telah terpenuhi sepenuhnya.

Prestasi ini sejalan dengan keberhasilan Telkomsel meraih lima penghargaan utama pada Ookla Speedtest Awards 2026 di Barcelona atas kinerja jaringan seluler terbaik di Indonesia.

Penghargaan tersebut mencakup kategori jaringan tercepat, cakupan seluler terbaik, hingga pengalaman video dan gaming seluler paling unggul berdasarkan pengukuran nyata pengguna.

Selain itu, analisis pengalaman jutaan pengguna oleh Opensignal juga memberikan 11 penghargaan bagi Telkomsel atas konsistensi kualitas layanan di seluruh wilayah tanah air.

Ekspansi ini diharapkan mampu mendorong pertumbuhan sektor bisnis dan industri melalui infrastruktur digital yang andal bagi seluruh lapisan masyarakat di Sulawesi dan Maluku Utara.