RRI.CO.ID, Jeddah - Seorang jemaah Indonesia sempat tertinggal di Bandara King Abdulaziz, Jeddah, Sabtu , 9 Mei 2026. Jemaah itu terkendala proses keimigrasian saat kedatangan gelombang kedua haji.

Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi langsung mendampingi jemaah hingga pemeriksaan administrasi selesai. Jemaah tersebut kemudian diberangkatkan menyusul rombongannya menuju Makkah.

Kepala Daker Bandara Abdul Basir memastikan jemaah kini telah kembali bersama kloternya. “Jemaah sudah bergabung kembali dengan rombongannya di Makkah,” kata Abdul Basir, Senin, 11 Mei 2026.

Ia menjelaskan pemeriksaan lanjutan membuat jemaah tidak langsung berangkat bersama kloter awal. Petugas kemudian mengikutsertakan jemaah dalam keberangkatan kloter berikutnya.

Abdul Basir menyebut dinamika pelayanan kerap terjadi saat arus kedatangan meningkat di Bandara Jeddah. Karena itu, petugas Daker Bandara disiagakan selama dua puluh empat jam penuh.

Petugas juga menangani kebutuhan lain selama proses kedatangan jemaah di Arab Saudi. Layanan mencakup pengawalan bagasi, kesehatan, bimbingan ibadah, serta pendampingan lansia dan disabilitas.

Menurut Abdul Basir, pelayanan haji mengutamakan keselamatan dan kenyamanan seluruh jemaah Indonesia. “Kami memastikan jemaah tetap aman dan terlayani selama perjalanan ibadah,” ujarnya.

Ia menegaskan tidak boleh ada jemaah yang merasa sendirian ataupun terlantar di Tanah Suci. Petugas akan terus mendampingi jemaah hingga seluruh proses perjalanan selesai. (MCH)