KBRN, Gorontali: Di tengah derasnya arus digitalisasi, keberadaan website dan aplikasi digital dinilai semakin penting bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Tidak hanya sekadar untuk promosi, kehadiran platform digital mampu memperkuat identitas usaha, meningkatkan kredibilitas, memperluas pasar, hingga memudahkan transaksi.

Namun, di balik peluang tersebut, masih ada sejumlah tantangan yang membayangi, mulai dari keterbatasan SDM, biaya pengembangan, hingga literasi digital pelaku usaha.

Direktur Politeknik Gorontalo sekaligus IT Software Developer, Ismail Mohidin dalam dialog bersama RRI gorontalo menyebutkan bahwa UMKM menghadapi dua persoalan utama, yakni keterbatasan biaya dan kebutuhan spesifik usaha. Menurutnya, bantuan yang diberikan pemerintah maupun BUMN selama ini masih bersifat umum dan belum sepenuhnya menjawab kebutuhan nyata UMKM di lapangan.

“Karena itu, saya mencoba memetakan solusi menjadi dua kategori, yaitu online dan offline. Untuk UMKM dengan pendapatan di atas Rp2 juta, bisa memanfaatkan layanan online seperti website dan aplikasi. Sedangkan untuk usaha dengan pendapatan lebih kecil, cukup menggunakan handphone agar tetap terjangkau sesuai dengan kemampuan mereka,” jelas Ismail.

Menurutnya, pendekatan ini membuat UMKM lebih mudah beradaptasi dengan teknologi digital tanpa terbebani biaya besar.

Lebih jauh, Ismail menekankan pentingnya literasi digital bagi pelaku usaha. Adaptasi terhadap teknologi, kata dia, tidak hanya soal penggunaan aplikasi, tetapi juga bagaimana membangun profil usaha yang kredibel agar mampu meningkatkan kepercayaan konsumen.

“Profil usaha yang jelas akan meningkatkan kepercayaan publik. Itu sangat penting jika UMKM ingin bersaing, tidak hanya di pasar lokal, tetapi juga di pasar global,” tambahnya.

Dengan pengelolaan yang tepat dan pemanfaatan teknologi digital, peluang UMKM untuk naik kelas terbuka semakin lebar.