RRI.CO.ID, Fakfak – Bupati Fakfak, Samaun Dahlan, secara resmi meluncurkan aplikasi SI CESA (Sistem Integrasi Cepat Pelayanan Terpadu Santun) di Ruang Rapat Lantai 3 RSUD Fakfak, Senin 3 Agustus 2026. Peluncuran aplikasi tersebut merupakan implementasi aksi perubahan Pelatihan Kepemimpinan Direktur RSUD Fakfak yang bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan berbasis digital.

Dalam sambutannya, Bupati mengatakan aksi perubahan menjadi bukti nyata komitmen aparatur dalam menghadirkan inovasi dan perbaikan berkelanjutan di lingkungan kerja. Menurutnya, transformasi birokrasi harus diwujudkan melalui tata kelola pemerintahan yang efektif, efisien, responsif, serta berorientasi pada pelayanan publik yang berkualitas.

"Launching aplikasi SI CESA pada hari ini merupakan sebuah terobosan penting dalam mendukung layanan publik yang cepat, mudah, dan santun. Aplikasi ini diharapkan mampu menjadi solusi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sekaligus mempercepat proses pelayanan di RSUD Fakfak," ujar Samaun Dahlan.

Bupati menegaskan di era digital, pemerintah daerah harus mampu beradaptasi dengan memanfaatkan teknologi informasi sebagai instrumen utama dalam memberikan pelayanan. Karena itu, pelayanan publik harus dilakukan secara transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Ia juga memberikan apresiasi kepada Direktur RSUD Fakfak selaku peserta Pelatihan Kepemimpinan yang telah menghadirkan inovasi melalui aksi perubahan berupa aplikasi SI CESA. Menurutnya, inovasi tersebut diharapkan terus dikembangkan dan dapat menjadi contoh bagi perangkat daerah lainnya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Selain meluncurkan aplikasi, Bupati mengingatkan seluruh tenaga kesehatan agar terus melakukan evaluasi terhadap setiap tahapan pelayanan rumah sakit sehingga masyarakat memperoleh layanan yang cepat, tepat, dan humanis.

"Saya berharap inovasi ini benar-benar diterapkan. Pelayanan kepada masyarakat harus terus dievaluasi dari waktu ke waktu agar semakin cepat, semakin baik, dan semakin berkualitas. Peluncuran aplikasi SI CESA tidak boleh berhenti sebagai kegiatan seremonial, tetapi harus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Kabupaten Fakfak," tegasnya.

Menutup sambutannya, Samaun Dahlan menyatakan Pemerintah Kabupaten Fakfak akan terus mendukung peningkatan kualitas pelayanan kesehatan melalui penguatan sumber daya manusia, pemenuhan sarana dan prasarana, serta pengembangan inovasi berbasis digital sehingga RSUD Fakfak mampu memberikan pelayanan yang semakin optimal kepada masyarakat.