RRI.CO.ID, Entikong - Tren konsumsi kopi di Kalimantan Barat terus menunjukkan peningkatan signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Fenomena ini terlihat dari menjamurnya kedai kopi yang menyasar berbagai segmen, terutama kalangan milenial.

Owner 101 Coffee House Pontianak, Siti Masitha, menyebut minat masyarakat terhadap kopi kini semakin meluas. Tidak hanya sebagai minuman, kopi juga telah menjadi bagian dari gaya hidup.

Menurutnya, era digital mendorong pelaku usaha untuk lebih kreatif dalam memasarkan produk. Konten yang menarik dan relevan dinilai mampu menarik perhatian konsumen muda.

"Era digital ini, kita harus benar-benar kreatif membuat konten yang menyasar milenial agar bisa mendongkrak jumlah pelanggan," kata Siti Masitha dalam Obrolan Ekonomi Digital RRI Sanggau, Jumat 1 Mei 2026.

Ia menjelaskan bahwa strategi promosi kini tidak hanya mengandalkan kualitas produk semata. Namun juga bagaimana menyajikan cerita dan visual yang sesuai dengan karakter milenial.

Disampaikan Masitha, informasi seperti lokasi usaha, varian kopi, hingga keunikan rasa menjadi daya tarik utama. Hal ini penting untuk membangun identitas brand di tengah persaingan yang ketat.

Di sisi lain, kualitas rasa tetap menjadi faktor yang tidak bisa ditawar dalam bisnis kopi. Konsumen akan kembali jika produk yang ditawarkan mampu memenuhi ekspektasi mereka.

Menariknya, kata Masitha, pelanggan kini juga berperan sebagai promotor melalui media sosial. Mereka secara sukarela membagikan pengalaman menikmati kopi di akun pribadi.

Tambahnya, platform seperti Instagram dan Facebook menjadi sarana efektif untuk memperluas jangkauan pasar. Ulasan pelanggan dinilai lebih dipercaya dan mampu memengaruhi calon konsumen lain.