Tata Kelola dan Digitalisasi Jadi Fokus Penguatan PDAM di Maluku
- 09 Jul 2026 18:16 WIB
- Tual
RRI.CO.ID, Langgur – Penguatan tata kelola dan percepatan digitalisasi layanan pelanggan menjadi agenda penting yang didorong Pemerintah Kabupaten Maluku Tenggara dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan air minum di Provinsi Maluku. Hal tersebut disampaikan Bupati Maluku Tenggara, Muhammad Thaher Hanubun, saat membuka Musyawarah Antar Perusahaan Air Minum Daerah (MAPAMDA) Persatuan Perusahaan Air Minum Seluruh Indonesia (PERPAMSI) Pengurus Daerah Provinsi Maluku di Aula Kantor Bupati, Langgur, Rabu (8/7/2026).
Dalam forum yang mempertemukan pengelola perusahaan daerah air minum dari berbagai kabupaten dan kota di Maluku itu, Bupati menegaskan keberhasilan pelayanan air minum tidak hanya ditentukan oleh pembangunan infrastruktur. Kualitas tata kelola dan manajemen menjadi faktor utama yang menentukan keberlanjutan pelayanan kepada masyarakat.
“PDAM yang sehat secara keuangan, efisien secara operasional, dan akuntabel secara kelembagaan adalah prasyarat bagi keberlangsungan pelayanan jangka panjang,” kata Thaher.
MAPAMDA tidak boleh dipandang sebagai kegiatan seremonial semata. Forum tersebut harus menjadi ruang strategis untuk memperkuat kapasitas kelembagaan, berbagi pengalaman, dan merumuskan solusi bersama terhadap berbagai tantangan penyediaan air minum di daerah kepulauan.
Dalam kesempatan itu, Bupati Maluku Tenggara mengusulkan sejumlah agenda strategis yang dapat menjadi substansi pembahasan forum. Salah satunya adalah standarisasi sistem pengelolaan keuangan perusahaan daerah air minum sebagai dasar pengambilan keputusan investasi yang lebih efektif dan terukur.
Selain itu, ia juga mendorong percepatan digitalisasi layanan pelanggan mulai dari proses pendaftaran, pembacaan meter, penagihan hingga penanganan pengaduan. Transformasi digital merupakan langkah penting untuk mewujudkan perusahaan daerah air minum yang modern, responsif, dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
Bupati Thaher menekankan pentingnya peningkatan koordinasi antarperusahaan daerah air minum se-Maluku. Kerja sama dalam pengadaan bersama, pemanfaatan sumber daya teknis, serta advokasi kebijakan dapat memperkuat kapasitas pelayanan di masing-masing daerah.
“Rekomendasi dari forum MAPAMDA ini akan kami jadikan referensi dalam penyusunan kebijakan dukungan Pemerintah Daerah kepada PDAM ke depan,” katanya.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....