RRI.CO.ID, Tanjungbalai - Kepala Badan Kepegawaian Negara (BKN) Republik Indonesia, Zudan Arif Fakrulloh, mengingatkan 4.700 aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Tanjungbalai agar tetap kompak, berorientasi pada kesejahteraan dan kebahagiaan masyarakat, serta memberikan pelayanan publik yang lebih cepat dan mudah. Menurutnya, kedisiplinan dan ketepatan waktu saja belum cukup untuk mewujudkan pelayanan publik yang prima.

"Disiplin saja tidak cukup, tepat waktu saja tidak cukup. Upayakan sebelum waktunya sudah hadir, sebelum waktunya layanan sudah selesai. Artinya, kita memberikan pelayanan dengan kecepatan yang tinggi dan kemudahan yang lebih maksimal," ujarnya, saat memberikan arahan kepada jajaran ASN di lingkungan Pemko Tanjungbalai, Jumat 3 Juli 2026.

Zudan menjelaskan, tugas utama ASN adalah membantu dan menyelesaikan berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat. Karena itu, kunjungan BKN ke berbagai daerah difokuskan untuk memastikan ASN siap bekerja secara maksimal dalam mendukung pelaksanaan visi dan misi Presiden, sekaligus mewujudkan program pembangunan di daerah.

Ia menegaskan, sebanyak 4.700 ASN di Kota Tanjungbalai harus benar-benar mampu mendukung terwujudnya visi dan misi Tanjungbalai EMAS, yang menjadi prioritas Wali Kota dan Wakil Wali Kota Tanjungbalai.

"Fungsi dan tugas kami di BKN pusat maupun BKPSDM di daerah adalah menyiapkan ASN agar bergerak memberikan kebahagiaan bagi masyarakat melalui layanan publik yang optimal, lebih mudah, dan tentunya membahagiakan masyarakat," ujarnya.

Zudan berharap seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) di Kota Tanjungbalai dapat mendukung penuh program kerja wali kota dan wakil wali kota, dengan menghadirkan berbagai inovasi. Ia menegaskan keterbatasan anggaran jangan dijadikan sebagai alasan.

Ia menilai, di era digitalisasi saat ini banyak inovasi yang dapat diwujudkan melalui komitmen bersama. Termasuk memanfaatkan media sosial di setiap OPD, untuk memperkenalkan potensi dan keberagaman Kota Tanjungbalai kepada masyarakat luas.

"Era digitalisasi saat ini semua bisa dilakukan dengan komitmen bersama. Bagaimana membuat Kota Tanjungbalai semakin dikenal melalui berbagai keunggulan dan keberagamannya, dengan memanfaatkan media sosial di masing-masing OPD," ucapnya.