Keluhan Suplai Air Mencuat, Warga Winong Tuntut PDAM Pati Segera Perbaiki Layanan
- 02 Jul 2026 13:16 WIB
- Semarang
Poin Utama
- Layanan publik PDAM ke pelanggan di Kabupaten Pati terganggu
RRI.co.id, Pati- Keluhan pelanggan terhadap ketersendatan suplai air PDAM mencuat di Perumahan Winong Kabupaten Pati beberapa pekan terakhir. Gangguan distribusi yang berlangsung berkepanjangan menghambat aktivitas harian warga dan memicu tuntutan perbaikan segera.
Pelanggan PDAM, Nimerodin Gulo mengatakan, pelanggan terdampak sudah menyampaikan keberatan setelah pasokan air sering macet dalam durasi cukup lama setiap harinya. Kondisi tersebut juga memunculkan keluhan terkait kualitas air keruh serta pelayanan pelanggan yang dinilai kurang.
“Kami sudah mengajukan somasi karena gangguan suplai air berlangsung lama dan mengganggu aktivitas warga. Ratusan rumah terdampak sehingga banyak warga terpaksa mencari sumber air alternatif untuk kebutuhan sehari-hari," katanya saat diwawancara usai beraudensi dengan Direksi PDAM Tirta Bening Pati, Rabu, 1 Juli 2026 sore.
Keluhan pelanggan tidak hanya menyangkut pasokan air tetapi juga mencakup tarif layanan serta denda pelanggan. Warga berharap perusahaan daerah tersebut segera melakukan pembenahan agar pelayanan kembali berjalan normal dan stabil.
Sementara, Pelaksana Tugas(Plt.) Direktur PDAM Tirta Bening Pati Pariman mengatakan, terkait keluhan warga, pihaknya telah menerjunkan tim lapangan. Timnya juga telah menemukan titik gangguan jaringan dan sedang melakukan penanganan secara intensif.
"Kami menargetkan solusi bertahap dalam beberapa hari sehingga distribusi air dapat kembali normal bagi pelanggan. Gangguan jaringan diperparah juga dengan pemadaman listrik sehingga proses pemulihan membutuhkan waktu lama,” kata Pariman.
Perusahaan juga menempatkan tim teknis di lokasi untuk mempercepat normalisasi distribusi air kepada pelanggan. Perbaikan menyeluruh diharapkan mampu mengembalikan kepercayaan pelanggan terhadap kualitas layanan PDAM Tirta Bening Pati.(agp)
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....