RRI.CO.ID, Serang – Program Mobil Layanan Keliling (Moling) yang dijalankan Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Serang mendapat respons positif dari masyarakat. Program tersebut juga dinilai berkontribusi terhadap peningkatan penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2).

Kepala Bidang Penagihan, Pemeriksaan dan Verifikasi Bapenda Kabupaten Serang, Tubagus Ruli Fahrul Fala, mengatakan antusiasme warga terlihat dari tingginya jumlah masyarakat yang memanfaatkan layanan tersebut. Kehadiran Moling di desa-desa dinilai memudahkan warga dalam mengakses pelayanan perpajakan.

“Sebetulnya memang masyarakat itu menunggu dengan adanya mobil keliling karena memang mereka lebih mendapatkan pelayanan langsung,” kata Ruli dalam program Inflasi dan Investasi RRI Banten, Rabu, 17 Juni 2026. Menurutnya, layanan jemput bola membuat masyarakat tidak perlu menempuh perjalanan jauh untuk mengurus kebutuhan perpajakan.

Data Bapenda menunjukkan pada April 2026 layanan Moling hadir di sembilan titik. Kegiatan tersebut melayani sekitar 442 NOP atau SPPT dengan realisasi penerimaan mencapai sekitar Rp77,9 juta.

Sementara pada Mei 2026, sembilan titik layanan lainnya berhasil melayani sekitar 350 NOP. Dari layanan tersebut, realisasi penerimaan pajak yang masuk tercatat mencapai sekitar Rp75 juta.

Ruli menilai capaian tersebut menunjukkan pendekatan pelayanan langsung mampu mendorong masyarakat untuk lebih aktif memenuhi kewajiban perpajakan. Selain kemudahan layanan, petugas juga memberikan edukasi kepada masyarakat terkait pentingnya pembayaran pajak daerah. “Jadi, berarti dari kepatuhan tersebut terjadi peningkatan dari data yang sudah diperoleh,” ujarnya.

Melalui program yang telah berjalan sejak 2018 itu, Bapenda Kabupaten Serang berharap kesadaran masyarakat dalam membayar pajak terus meningkat sehingga dapat mendukung pembangunan daerah secara berkelanjutan.