RRI.CO.ID, Kendari – Kementerian Haji dan Umrah Sulawesi Tenggara membagikan sejumlah tips aman bagi masyarakat yang berencana menunaikan ibadah umrah, agar terhindar dari risiko penipuan maupun gagal berangkat.

Kepala Kanwil Kemenhaj Sultra, Muhammad Lalan Jaya, menegaskan calon jemaah harus lebih teliti sebelum memutuskan memilih biro perjalanan.

“Langkah pertama yang wajib dilakukan adalah memastikan izin operasional travel masih aktif. Jangan hanya percaya pada promosi atau testimoni di media sosial,” ujarnya di Kendari, Sabtu 28 Februari 2026.

Ia menjelaskan, legalitas travel dapat dicek melalui dokumen resmi serta keberadaan kantor yang jelas dan mudah dihubungi. Travel yang kredibel juga memiliki struktur organisasi yang transparan dan pelayanan administrasi yang tertib.

Selain itu, masyarakat diminta memastikan rincian fasilitas yang ditawarkan, mulai dari maskapai penerbangan, jadwal keberangkatan, hingga lokasi hotel di Makkah dan Madinah.

“Maskapai tidak boleh sering berganti dan maksimal satu kali transit. Hotel juga harus jelas alamat dan kategorinya. Jangan melunasi pembayaran sebelum semua dokumen dan fasilitas dipastikan,” tegasnya.

Lalan juga menyarankan agar pembayaran dilakukan melalui rekening resmi perusahaan, bukan rekening pribadi, untuk meminimalkan risiko penyalahgunaan dana.

Menurutnya, harga paket yang terlalu murah patut diwaspadai karena sering kali tidak sebanding dengan biaya riil perjalanan.

“Jika ada penawaran jauh di bawah harga pasar, masyarakat harus bertanya dan mengecek ulang. Ibadah umrah adalah perjalanan suci, jangan sampai niat baik justru berujung masalah,” katanya.

Kemenhaj Sultra berharap, dengan memahami tips tersebut, calon jemaah dapat lebih bijak dalam memilih travel sehingga proses keberangkatan hingga kepulangan berjalan aman, nyaman, dan sesuai harapan.