RRI.CO.ID, Medan – PT Hutama Karya (Persero) menerapkan berbagai strategi komprehensif untuk menjaga kelancaran arus mudik dan balik Lebaran 2026 di Jalan Tol Trans Sumatra (JTTS). Upaya tersebut dilakukan seiring tingginya mobilitas masyarakat yang mencapai lebih dari 3,3 juta kendaraan selama periode Lebaran.

"Kesiapan infrastruktur, personel, dan koordinasi lintas instansi menjadi faktor utama dalam menjaga kualitas layanan. Keberhasilan kelancaran arus Lebaran merupakan hasil sinergi berbagai pihak, mulai dari internal perusahaan hingga instansi terkait," kata Direktur Operasi III Hutama Karya, Iwan Hermawan, Kamis 2 April 2026.

Untuk mendukung distribusi lalu lintas, Iwan menjelaskan Hutama Karya memberlakukan potongan tarif tol sebesar 30 persen pada periode arus mudik 15–17 Maret 2026 dan arus balik 26–28 Maret 2026. Kebijakan ini diterapkan di tujuh ruas JTTS, yakni Tol Terbanggi Besar – Kayu Agung, Tol Indralaya – Prabumulih, Tol Pekanbaru – Dumai, Tol Pekanbaru – XIII Koto Kampar, Tol Indrapura – Kisaran, Tol Kuala Tanjung – Tebing Tinggi – Parapat, dan Tol Sigli – Banda Aceh.

Selain itu, Iwan mengatakan Hutama Karya juga menyediakan fasilitas co-working space di rest area JTTS untuk mendukung pengguna jalan yang tetap bekerja selama perjalanan. Fasilitas ini sejalan dengan kebijakan Work From Anywhere (WFA) yang kini semakin banyak diterapkan.

Di sisi teknologi, Iwan menyampaikan Hutama Karya mengoptimalkan penggunaan Intelligence Traffic System (ITS) dan layanan informasi digital terintegrasi. Sistem ini memungkinkan pemantauan kondisi lalu lintas secara real-time selama 24 jam, sehingga membantu pengambilan keputusan cepat dalam mengatasi kendala di lapangan.

“Pengendalian operasional yang didukung teknologi, kesiapan petugas, serta koordinasi intensif dengan stakeholder menjadi kunci agar layanan selama periode Lebaran tetap berjalan optimal. Fokus kami bukan hanya memastikan kendaraan dapat melintas, tetapi juga memastikan pengguna jalan memperoleh pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan terkendali,” ujarnya.

Iwan mengatakan Hutama Karya juga terus memperkuat kesiapsiagaan layanan transaksi, patroli, informasi lalu lintas, serta fasilitas pendukung di titik-titik strategis. Langkah ini dilakukan untuk memastikan seluruh pengguna jalan mendapatkan layanan optimal selama periode trafik tinggi.

Ia menyampaikan apresiasi kepada seluruh stakeholder yang telah mendukung kelancaran arus mudik dan balik Lebaran 2026 di JTTS. Ia menegaskan evaluasi dari penyelenggaraan tahun ini akan menjadi pijakan penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan ke depan.

“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pengguna jalan yang telah mempercayakan perjalanannya melalui JTTS. Evaluasi dari penyelenggaraan tahun ini akan menjadi pijakan penting bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menghadirkan jalan tol yang semakin andal, aman, dan nyaman bagi masyarakat,” katanya.