Transaksi Access by KAI Dominasi Pembelian Tiket Kereta Awal Tahun 2026

RRI.CO.ID, Jakarta - Aplikasi digital Access by KAI mencatat 8.125.645 transaksi serta mendominasi 76,49 persen dari seluruh volume penjualan tiket kereta. Peningkatan tersebut beriringan dengan jumlah penumpang seluruh KAI Group yang menyentuh angka 128.055.072 orang awal tahun ini.

Pertumbuhan jumlah pengguna tersebut tercatat meningkat sebesar 9,97 persen jika dibandingkan laporan pencapaian pada periode 2025. Vice President Corporate Communication PT KAI Anne Purba menjelaskan kebiasaan harian masyarakat telah menyatu dengan fitur dalam aplikasi.

“Access by KAI kini menjadi bagian dari keseharian pelanggan dalam mengatur perjalanan. Kemudahan akses, kecepatan, serta integrasi layanan membuat pelanggan dapat merencanakan perjalanan dengan lebih praktis dalam satu aplikasi,” ujar Anne dalam keterangannya di Jakarta, Senin, 13 April 2026.

“Kereta api semakin memikat masyarakat karena mampu menjawab kebutuhan perjalanan yang beragam. Dari aktivitas harian hingga perjalanan antarkota, semuanya terhubung dalam satu sistem layanan yang kini semakin terintegrasi,” ujar Anne.

Lonjakan volume pelanggan kereta terlihat pada layanan komuter serta moda transportasi yang menghubungkan berbagai wilayah penyangga sekitar Jakarta. Angka kenaikan tersebut cukup signifikan karena mencakup penggunaan jasa angkutan bagi masyarakat perkotaan dengan intensitas pergerakan tinggi.

“Setiap hari, jutaan masyarakat di berbagai kota mengandalkan Commuter Line untuk berpindah dari rumah ke tempat kerja, sekolah, dan kembali lagi,” ujar Anne.

Layanan Kereta Cepat Whoosh serta KAI Wisata turut berkontribusi bagi pencapaian akumulasi jumlah penumpang rel. Capaian positif tersebut sangat terasa pada peningkatan pelanggan kereta panoramic yang memberikan pengalaman berkesan bagi para penikmat wisata.

“Access by KAI hadir untuk memudahkan berbagai kebutuhan perjalanan dalam satu aplikasi. Dari tahap perencanaan hingga keberangkatan, pelanggan dapat mengatur perjalanan dengan lebih praktis dan terhubung,” ujar Executive Vice President Corporate Secretary PT KAI Wisnu Pramudya.