PLN Sapa Pelanggan, Pastikan Keamanan Listrik Rusun

KBRN, Jakarta: PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya, Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Cengkareng melakukan inspeksi instalasi ketenagalistrikan. Inspeksi ini dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang dilakukan di Rusun Cinta Kasih Tzu Chi, Cengkareng, Jakarta Barat, Selasa (16/9/2025).

Inspeksi ini juga selaras dengan komitmen PLN dalam meningkatkan layanan sekaligus menjaga keselamatan pelanggan. General Manager PLN UID Jakarta Raya, Moch. Andy Adchaminoerdin mengatakan, Hari Pelanggan Nasional harus dimanfaatkan untuk hadir lebih dekat dengan masyarakat.

Ia memastikan, PLN berkomitmen meningkatkan kualitas layanan. “PLN tidak hanya memastikan listrik tetap andal, tetapi juga aman digunakan," kata Andy dalam keterangannya.

"Melalui kegiatan inspeksi dan edukasi seperti ini, kami ingin menegaskan komitmen PLN untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Sekaligus dan memberikan rasa tenang bagi pelanggan,” ujarnya.

Pengecekan menyeluruh dilakukan pada panel, instalasi, hingga jalur distribusi listrik. Pengecekan ini bertujuan untuk memastikan seluruh instalasi telah terpasang aman, sesuai standar, dan bebas dari potensi bahaya.

Selain inspeksi teknis, PLN juga memberikan edukasi mengenai pemeliharaan instalasi listrik. Sekaligus penggunaan peralatan ber-Standar Nasional Indonesia (SNI).

Jajaran PLN juga berdialog langsung dengan warga untuk menyerap aspirasi masyarakat. Melalui program PLN Menyapa Pelanggan, kegiatan ini menegaskan peran PLN tidak hanya sebagai penyedia energi tapi juga sebagai mitra masyarakat.