RRI.CO.ID, Bengkulu - Antrean panjang kendaraan di sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) setiap pagi kini menjadi keluhan utama para pengendara yang harus berangkat bekerja maupun mengantar anak ke sekolah. Kondisi tersebut menyebabkan banyak warga kehilangan waktu karena harus menunggu cukup lama hanya untuk mendapatkan bahan bakar kendaraan mereka sebelum memulai aktivitas harian.

Sejak pukul enam pagi, deretan sepeda motor dan mobil sudah tampak memadati area pengisian bahan bakar sehingga membuat akses keluar masuk kendaraan menjadi semakin sulit. Para pengendara mengaku situasi ini hampir terjadi setiap hari dan dinilai semakin parah ketika memasuki awal pekan atau menjelang hari libur panjang.

Beberapa warga menilai antrean panjang itu disebabkan meningkatnya jumlah kendaraan di jalan yang tidak sebanding dengan kapasitas layanan di SPBU yang tersedia saat ini. Selain itu, proses pengisian yang memerlukan waktu lebih lama akibat metode pembayaran non tunai dan pemeriksaan tertentu juga disebut ikut memperpanjang antrean kendaraan.

Akibat antrean tersebut, tidak sedikit pekerja dan pelajar yang datang terlambat ke kantor maupun sekolah karena waktu mereka habis di jalan dan di lokasi pengisian bahan bakar. Para pengendara berharap ada langkah cepat dari pihak terkait agar masalah yang terus berulang ini tidak semakin mengganggu aktivitas masyarakat setiap pagi.

Salah Satu warga kota Bengkulu Elni menyarankan agar pihak pengelola menambah jumlah petugas dan membuka seluruh jalur pengisian pada jam sibuk supaya antrean dapat terurai lebih cepat. Mereka juga meminta adanya pengaturan kendaraan yang lebih tertib sehingga tidak terjadi saling serobot antrean yang justru memperkeruh keadaan di lapangan.

Pihak pengelola SPBU menyebut lonjakan antrean pada pagi hari memang dipicu tingginya kebutuhan masyarakat pada jam berangkat kerja sehingga volume kendaraan meningkat tajam dalam waktu singkat. Meski demikian, mereka mengaku terus berupaya meningkatkan pelayanan agar proses pengisian dapat berlangsung lebih cepat dan nyaman bagi seluruh pelanggan.

Elni berharap persoalan antrean panjang di SPBU tidak dianggap sepele karena dampaknya langsung dirasakan oleh ribuan pengguna jalan setiap hari. Jika tidak segera dibenahi, kondisi tersebut dikhawatirkan akan terus menimbulkan kemacetan serta menurunkan produktivitas warga yang bergantung pada ketepatan waktu.