Fakta dibalik Kebiasaan Isi Keranjang tanpa Checkout

RRI.CO.ID, Bengkulu - Niatnya cuma melihat-lihat, tetapi beberapa menit kemudian sepatu, tas, dan baju sudah memenuhi keranjang belanja. Uniknya, setelah sibuk memilih warna dan membandingkan harga, aplikasi malah ditutup tanpa satu pun barang dibeli.

Kalau kamu pernah melakukannya, kebiasaan ini dikenal sebagai digital window shopping, atau melihat-lihat etalase toko daring tanpa harus berbelanja. Layaknya berjalan di pusat perbelanjaan, kamu bisa menikmati berbagai pilihan meski akhirnya pulang dengan tangan kosong.

Lantas, apa yang membuat kegiatan ini terasa menyenangkan meskipun tidak ada paket yang akan datang? Salah satu daya tariknya terletak pada kesempatan memilih: kamu bebas menentukan barang yang disukai, membandingkan pilihan, lalu memutuskan mana yang layak disimpan.

Penelitian Scott Rick, Beatriz Pereira, dan Katherine Burson yang terbit dalam Journal of Consumer Psychology pada 2014 memberi gambaran tentang hubungan pilihan belanja dengan emosi. Mereka menemukan bahwa membuat keputusan belanja dapat membantu mengurangi rasa sedih dengan memulihkan perasaan memiliki kendali, baik ketika pilihannya bersifat hipotesis maupun nyata.

Namun, temuan itu tidak otomatis membuktikan bahwa setiap sesi melihat-lihat toko daring akan memperbaiki suasana hati. Penelitian tersebut juga tidak cukup untuk mendukung klaim bahwa memasukkan barang ke keranjang pasti melepaskan dopamin atau meredakan kecemasan dan kebosanan.

Keranjang belanja sendiri bisa menjadi semacam ruang tunggu bagi keinginan yang belum tentu menjadi kebutuhan. Sepatu yang malam ini terasa wajib dimiliki mungkin besok terlihat biasa saja, sehingga jeda sebelum membayar memberi waktu untuk berpikir lebih jernih.

Tantangannya muncul ketika niat melihat-lihat mulai berubah menjadi keinginan membeli karena tergoda diskon atau hitung mundur promosi. Sebelum menekan tombol pembayaran, coba tanyakan kepada diri sendiri apakah barang itu memang dibutuhkan atau hanya terasa menarik karena penawarannya segera berakhir.

Sumber : PT.Nusa Satu Inti Artha