Kemenhaj Dorong Transformasi Asrama Haji Jadi Pusat Layanan Sepanjang Tahun

RRI.CO.ID, Bengkalis - Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) RI mendorong transformasi pengelolaan asrama haji agar tidak hanya berfungsi saat musim haji. Asrama haji diharapkan berkembang menjadi pusat layanan yang modern, berkualitas, terintegrasi, dan produktif sepanjang tahun.

Direktur Jenderal Pelayanan Haji Kemenhaj RI, Ian Heriyawan, mengatakan asrama haji memiliki potensi besar untuk dikembangkan karena ditunjang berbagai fasilitas, seperti kamar, aula, dan lahan. Hal tersebut disampaikan Ian saat membuka Rapat Koordinasi Pengembangan Strategi Asrama Haji di Bekasi, Selasa 29 September 2026, Forum yang mengusung tema "Transformasi Asrama Haji Menuju Layanan Modern, Berkualitas dan Terintegrasi" tersebut membahas arah baru pengelolaan asrama haji di Indonesia. Diibaratkan asrama haji sebagai "raksasa yang tertidur".

Menurutnya, aset yang dimiliki harus dapat dimanfaatkan secara optimal di luar musim haji. Jangan sampai asrama haji hanya hidup satu musim. Kita memiliki aset yang besar, tetapi kalau sepanjang tahun tidak dimanfaatkan, justru menjadi beban operasional.

Ia mendorong pemanfaatan asrama haji untuk berbagai kegiatan, mulai dari akomodasi, perhotelan, manasik, pelatihan, pertemuan, hingga kegiatan masyarakat lainnya. Pemanfaatan tersebut tetap harus berjalan beriringan dengan fungsi utama asrama haji sebagai bagian dari pelayanan jemaah.

Ian menilai transformasi asrama haji tidak cukup dilakukan melalui pembenahan fisik. Perubahan pola pikir dan tata kelola juga diperlukan agar aset tersebut dapat dikelola secara profesional, transparan, dan akuntabel.

"Mindset itu yang harus kita ubah. Mengubah mindset memang tidak mudah, tetapi bukan berarti tidak bisa dilakukan. Pengelolaan yang lebih baik diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus menciptakan keberlanjutan ekonomi bagi asrama haji. Namun, ia menegaskan transformasi tersebut tidak semata-mata berorientasi pada aspek bisnis. Asrama haji memiliki dimensi spiritual karena menjadi bagian awal dari perjalanan jemaah menuju Tanah Suci. Dari aspek spiritual, asrama haji itu doa iftitah-nya. Di sinilah gerbang awal bagaimana membuka spiritual jemaah sebelum menuju Tanah Suci," ujarnya.

Karena itu, kualitas pelayanan di asrama haji juga harus terus ditingkatkan. Jemaah diharapkan memperoleh pengalaman yang nyaman, bersih, tertata, dan memenuhi standar pelayanan sejak masih berada di Tanah Air. Dalam forum tersebut, Ian juga memperkenalkan gagasan Grand El-Hajj sebagai bagian dari upaya membangun citra dan standar baru pengelolaan asrama haji. Menurutnya, perubahan identitas tersebut harus diikuti dengan peningkatan nyata dalam kualitas pelayanan dan tata kelola.

"Justru asrama haji atau Grand El-Hajj yang harus terkenal dalam penyelenggaraan haji. Gagasan tersebut juga diarahkan untuk membangun kemandirian dalam ekosistem ekonomi asrama haji. Dengan pemanfaatan aset secara produktif sepanjang tahun, asrama haji diharapkan tetap memberikan manfaat meski musim haji telah berakhir." jelasnya.

Sebelumnya, Direktur Pelayanan Haji Dalam Negeri, Nurchalis, mengatakan asrama haji merupakan infrastruktur strategis yang mendukung penyelenggaraan haji. Selain itu, fasilitas tersebut berpotensi dimanfaatkan untuk kegiatan keagamaan, sosial, pendidikan, dan berbagai aktivitas masyarakat. Menurutnya, pengembangan asrama haji membutuhkan penguatan tata kelola, sumber daya manusia, digitalisasi, serta model pengelolaan yang berkelanjutan.

Rapat koordinasi tersebut turut dihadiri Sekretaris Ditjen Pelayanan Haji Abd. Haris, Direktur Pelayanan Haji Luar Negeri Budi Agung Nugroho, serta Kasubdit Akomodasi dan Konsumsi Haji Nurul Huda. Sebanyak 70 peserta mengikuti kegiatan tersebut, terdiri atas pengelola asrama haji dari seluruh Indonesia serta pejabat dan pegawai di lingkungan Kemenhaj.

Forum tersebut digelar untuk menyelaraskan visi pengelolaan asrama haji, menyusun program prioritas dan indikator kinerja, serta menghasilkan rekomendasi kebijakan dan rencana strategis pengembangan asrama haji ke depan.