Indeks Kepuasan BPS Baubau Capai 97,27
- 28 Feb 2026 15:13 WIB
- Baubau
RRI.CO.ID, Baubau - Indeks Kepuasan dan Integritas Layanan statistik BPS Kota Baubau pada 2025 menunjukkan capaian sangat baik. Capaian tersebut berdasarkan hasil survei kebutuhan data.
Hasil Survei Kebutuhan Data (SKD) 2025 mencatat Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) sebesar 97,27 dan Indeks Perilaku Anti Korupsi (IPAK) sebesar 98,06, keduanya berada dalam kategori sangat baik.
Capaian tersebut diperoleh dari 32 responden, melampaui target awal sebanyak 30 responden. Partisipasi pengguna data didominasi kalangan ASN/TNI/POLRI sebesar 84,38 persen, disusul mahasiswa/pelajar 12,50 persen, serta wiraswasta 13,30 persen.
Kepala BPS Kota Baubau, Towedy Marthinus Layoco, dalam keterangan resminya menyampaikan bahwa hasil ini menjadi indikator kuat atas kepercayaan publik terhadap kualitas pelayanan statistik yang diberikan.
“Capaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan statistik, memperkuat integritas, serta menghadirkan data yang akurat dan terpercaya bagi seluruh masyarakat Kota Baubau,” ujarnya, Rabu, 25 Februari 2026.
Ia menegaskan, survei kebutuhan data bukan sekadar instrumen evaluasi, tetapi menjadi dasar perbaikan berkelanjutan agar layanan statistik semakin profesional, berintegritas, dan responsif terhadap kebutuhan pembangunan daerah.
Dengan hasil tersebut, BPS Kota Baubau menegaskan komitmennya mendukung perencanaan dan pengambilan kebijakan berbasis data yang akurat di Kota Baubau