Bupati Lebak Minta ASN Tingkatkan Pelayanan Publik
- 08 Mar 2026 15:44 WIB
- Banten
Video
RRI.CO.ID, Lebak - Bupati Lebak, Mochamad hasbi asyidiqi jayabaya, menegaskan kepada seluruh aparatur sipil negara di lingkungan Pemerintah Kabupaten Lebak agar turun langsung ke tengah masyarakat untuk memberikan pelayanan yang prima.
Penegasan tersebut disampaikan saat kegiatan nuzulul quran tingkat kabupaten di pendopo Pemkab Lebak, Jum'at, 6 Maret 2026. Hasbi menekankan bahwa ASN merupakan pelayan masyarakat yang harus bekerja secara profesional sesuai tugas dan fungsi masing-masing.
Ia juga mengingatkan bahwa kewajiban memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat telah diatur dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik .
Menurut Hasbi, ASN memiliki tiga fungsi utama, yakni sebagai pelayan publik, pelaksana kebijakan pemerintah, serta perekat dan pemersatu bangsa. Ia menegaskan akan memberikan sanksi tegas bagi ASN yang tidak menjalankan tugas secara profesional.
Sebagai upaya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, Pemkab Lebak juga membentuk 14 tim Safari Ramadan dari berbagai organisasi perangkat daerah untuk berinteraksi langsung dengan warga serta menampung aspirasi masyarakat.
Selain menjalankan ibadah bersama masyarakat, setiap tim juga diminta untuk menampung aspirasi, masukan, serta keluhan warga terkait pelayanan pemerintah daerah.
Hasbi berharap kegiatan Safari Ramadan tersebut dapat mempererat hubungan antara pemerintah daerah dan masyarakat, sekaligus menjadi sarana evaluasi terhadap kinerja pelayanan publik.
Ia juga mengajak masyarakat untuk aktif menyampaikan laporan apabila menemukan ASN yang tidak profesional dalam memberikan pelayanan.