RRI.CO.ID, Bandar Lampung - Pasangan blogger Amerika Serikat mendapat keadilan setelah bertahun-tahun menjadi korban teror dari petinggi perusahaan e-commerce raksasa.

eBay dan sejumlah mantan eksekutifnya sepakat membayar ganti rugi sebesar 56 juta dolar AS (sekitar Rp900 miliar) kepada pasangan suami istri David dan Ina Steiner, setelah keduanya menjadi korban kampanye pelecehan terorganisir yang dilakukan oleh para petinggi perusahaan pada 2019.

David dan Ina Steiner dikenal sebagai pengelola situs dan buletin EcommerceBytes, yang kerap mempublikasikan kritik terhadap eBay. Alih-alih merespons kritik secara profesional, sejumlah eksekutif eBay justru melancarkan aksi teror secara sistematis terhadap pasangan tersebut.

Aksi pelecehan itu antara lain pengiriman topeng kostum berlumur darah babi, karangan bunga pemakaman, buku tentang cara bertahan hidup setelah kehilangan pasangan, hingga pesan-pesan mengancam melalui media sosial X (dahulu Twitter). Bahkan, beberapa eksekutif sempat mendatangi langsung kediaman pasangan Steiner di Massachusetts demi memasang alat pelacak pada kendaraan mereka.

Tujuh mantan eksekutif eBay telah menyatakan bersalah atas dakwaan pidana antara tahun 2022 hingga 2024, berdasarkan catatan Departemen Kehakiman Amerika Serikat. Agen FBI yang menangani kasus ini menyebut tindakan para eksekutif itu sebagai "kampanye pelecehan yang belum pernah terjadi sebelumnya, tanpa henti, dan keterlaluan."

Dalam kesepakatan ini, eBay menanggung sebagian besar pembayaran, termasuk 6 juta dolar AS yang disumbangkan ke berbagai organisasi nirlaba. Mantan CEO eBay, Devin Wenig, secara pribadi turut membayar 1 juta dolar AS. Wenig mundur dari jabatannya pada 2019 — tahun yang sama ketika ia mengirim pesan singkat kepada eksekutif komunikasi eBay terkait Ina Steiner, berbunyi: "Jatuhkan dia."

Pihak Wenig menyatakan pesan tersebut merujuk pada strategi hubungan masyarakat untuk merespons tulisan Ina Steiner, bukan sebagai seruan pelecehan. Wenig juga menyampaikan penyesalannya, "Tidak ada seorang pun yang seharusnya mengalami apa yang dialami keluarga Steiner. Pelecehan itu dilakukan secara diam-diam dan itu sangat menyedihkan."

Kontribusi pribadi Wenig akan disumbangkan ke sebuah lembaga amal yang bergerak di bidang perlindungan kebebasan berbicara, atas nama Ina Steiner.

Pengacara pasangan Steiner, Christopher Murphy, menegaskan bahwa penyelesaian ini menjadi pesan tegas bagi dunia korporat. "Resolusi ini mengirimkan pesan yang jelas bahwa perusahaan dan para eksekutifnya tidak bisa melakukan tindakan semacam ini tanpa menghadapi konsekuensi serius," ujarnya.

eBay dalam pernyataannya mengakui bahwa perlakuan terhadap pasangan Steiner adalah "salah, memalukan, dan tidak seharusnya terjadi," serta menyebut kesepakatan ini sebagai bagian dari komitmen perusahaan untuk memberikan kompensasi yang adil.