RRI.CO.ID, Bandarlampung: PT PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Metro mencatatkan kinerja keandalan kelistrikan yang melampaui target perusahaan pada Semester I 2026. Capaian tersebut ditunjukkan melalui keberhasilan memenuhi tiga indikator utama keandalan sistem distribusi listrik, yakni System Average Interruption Duration Index (SAIDI), System Average Interruption Frequency Index (SAIFI), dan Energy Not Supplied (ENS).

Keberhasilan tersebut mencerminkan kemampuan PLN dalam menekan potensi gangguan sekaligus menjaga kontinuitas pasokan listrik bagi pelanggan. Dengan pasokan listrik yang semakin andal, masyarakat dapat menjalankan berbagai aktivitas, mulai dari kebutuhan rumah tangga, layanan pendidikan, fasilitas kesehatan, sektor usaha, hingga pelayanan publik dengan lebih nyaman dan produktif.

Manager PLN UP3 Metro, Anas Febrian, mengatakan capaian tersebut merupakan hasil dari upaya berkelanjutan perusahaan dalam memperkuat sistem distribusi listrik melalui pemeliharaan preventif, inspeksi rutin aset, percepatan penanganan gangguan, penguatan sistem proteksi, serta optimalisasi manuver jaringan.

"Keandalan listrik bukan sekadar capaian indikator kinerja, tetapi merupakan komitmen PLN untuk memastikan masyarakat memperoleh layanan kelistrikan yang andal. Kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui pemeliharaan yang optimal, pemanfaatan teknologi, serta respons yang cepat terhadap setiap potensi gangguan agar manfaatnya dapat dirasakan langsung oleh seluruh pelanggan," ujar Anas, Kamis 23 Juli 2026.

Menurutnya, keandalan pasokan listrik menjadi fondasi penting dalam mendukung produktivitas masyarakat, pertumbuhan ekonomi daerah, serta menciptakan iklim investasi yang lebih kondusif di wilayah kerja PLN UP3 Metro.

Selain memperkuat infrastruktur kelistrikan, PLN UP3 Metro juga terus meningkatkan kompetensi personel serta mengoptimalkan pemanfaatan teknologi digital dalam pengelolaan jaringan. Langkah tersebut dilakukan agar potensi gangguan dapat dideteksi lebih dini dan ditangani secara lebih cepat sehingga kualitas pelayanan kepada pelanggan terus meningkat.

Ke depan, PLN UP3 Metro berkomitmen mempertahankan kinerja keandalan melalui berbagai inovasi dan kolaborasi dengan para pemangku kepentingan. Dengan pasokan listrik yang semakin andal, PLN optimistis mampu terus menghadirkan layanan terbaik sekaligus mendukung aktivitas masyarakat dan pembangunan ekonomi di wilayah kerja UP3 Metro.