RRI.CO.ID, Kotabumi – Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotabumi menghadirkan layanan Eazy Paspor di PT An Anmiroh Travelindo guna mendekatkan akses pelayanan keimigrasian kepada masyarakat. Inovasi jemput bola ini menyasar 63 calon jemaah umrah yang melakukan pengurusan dokumen perjalanan secara kolektif di satu lokasi.

Kehadiran petugas langsung di tempat pemohon membuat proses pengurusan paspor menjadi lebih praktis dan efisien secara waktu. Para jemaah tidak perlu lagi datang langsung ke kantor imigrasi untuk melakukan pengambilan data biometrik maupun wawancara.

Layanan Eazy Paspor merupakan wujud nyata transformasi pelayanan publik yang semakin adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Skema ini dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi kelompok masyarakat atau organisasi yang membutuhkan dokumen perjalanan dalam jumlah banyak sekaligus.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotabumi Aaron Nicky Santosa menjelaskan program ini bertujuan memberikan kemudahan akses dokumen perjalanan yang cepat dan transparan. Pelayanan prima menjadi fokus utama instansi dalam mendukung kelancaran ibadah masyarakat ke tanah suci.

"Kegiatan ini merupakan salah satu inovasi pelayanan guna memberikan kemudahan akses kepada masyarakat, khususnya dalam memenuhi kebutuhan dokumen perjalanan ke luar negeri," ujar Aaron Nicky Santosa pada Jumat, 8 Mei 2026.

Inovasi ini juga menjadi langkah strategis imigrasi dalam meminimalisir penumpukan pemohon di dalam kantor pada jam pelayanan reguler. Masyarakat dapat merasakan manfaat langsung dari sistem birokrasi yang lebih responsif dan memudahkan urusan publik.

Terselenggaranya kegiatan ini diharapkan mampu meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan keimigrasian di wilayah Lampung Utara dan sekitarnya. Komitmen pelayanan jemput bola akan terus dijalankan secara berkala untuk menjangkau lebih banyak pemohon paspor di berbagai titik lokasi.