Pemprov Lampung Dorong Pemanfaatan AI untuk Perkuat Layanan Publik

RRI.CO.ID, Bandarlampung – Pemerintah Provinsi Lampung terus mempercepat transformasi digital dalam penyelenggaraan pemerintahan melalui penguatan teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence. Langkah strategis ini diambil guna merespons perkembangan teknologi yang semakin cepat serta memastikan tata kelola layanan publik menjadi lebih modern.

Implementasi inovasi digital telah dimulai melalui kehadiran aplikasi Lampung-in yang berfungsi mengintegrasikan berbagai layanan informasi publik dalam satu genggaman. Pengembangan teknologi ini bertujuan agar akses masyarakat terhadap layanan pemerintah menjadi semakin cepat, tepat, dan efisien di masa mendatang.

Transformasi tersebut juga sejalan dengan kebijakan nasional mengenai Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) yang menekankan pada pengelolaan data skala besar. Konsep Satu Data Indonesia menjadi fondasi utama dalam membangun sistem data terintegrasi guna mendukung pemanfaatan teknologi yang lebih tepat sasaran.

Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik Provinsi Lampung Ganjar Jationo mengatakan pemanfaatan AI adalah bagian krusial dalam memperkuat ekosistem digital di daerah. Ia menekankan aspek penguatan teknologi harus berjalan beriringan dengan kesiapan data serta peningkatan kualitas sumber daya manusia secara berkelanjutan.

“Lampung-in misalnya bisa terus ditingkatkan dan dikembangkan aspek pemanfaatan AI-nya untuk bisa membaca kebutuhan masyarakat, mempercepat respon layanan, hingga membantu pemerintah dalam merumuskan kebijakan berbasis data,” ujar Ganjar Jationo, Selasa 21 April 2026.

Pendekatan berbasis data ini dinilai akan sangat membantu pimpinan daerah dalam mengambil keputusan yang lebih akurat dan responsif terhadap kebutuhan warga. Pemerintah optimistis teknologi cerdas mampu mempersingkat birokrasi yang panjang sehingga tercipta pelayanan publik yang lebih transparan bagi seluruh lapisan masyarakat.

Pemerintah Provinsi Lampung menargetkan reformasi birokrasi yang lebih efektif melalui integrasi sistem yang mampu bekerja secara otomatis dan cerdas. Keberhasilan transformasi ini diharapkan dapat meningkatkan daya saing daerah sekaligus memberikan dampak positif bagi peningkatan kesejahteraan masyarakat di Bumi Ruwa Jurai.