Pengelola Tol Bakauheni-Terbanggi Besar Siap Beri Pelayanan Prima Selama Lebaran
- 12 Mar 2026 13:54 WIB
- Bandar Lampung
RRI.CO.ID, Bandarlampung - Menjelang Hari Raya Idulfitri 1447 hijriah pengelola Ruas Tol Bakauheni–Terbanggi Besar (Bakter) Lampung, menyatakan kesiapan dalam menghadapi arus mudik dan arus balik Lebaran 2026. Berbagai langkah strategis telah disiapkan untuk memastikan kelancaran perjalanan serta keselamatan para pengguna jalan tol.
Merujuk pada data nasional yang disampaikan oleh Polri, pada 2026 diprediksi terdapat 143,9 juta pergerakan masyarakat selama periode arus mudik Lebaran. Angka ini diperkirakan menurun sekitar 1,75 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Penurunan tersebut diperkirakan juga akan mempengaruhi volume lalu lintas di Ruas Tol Bakauheni–Terbanggi Besar yang berpotensi mengalami sedikit penurunan dibandingkan tahun lalu.
Direktur PT Bakauheni Terbanggi Besar Toll, I Wayan Mandia, mengatakan kesiapan operasional Ruas Tol Bakauheni–Terbanggi Besar telah mencapai 99,9 persen. Seluruh pekerjaan perbaikan mayor telah diselesaikan.
Untuk memastikan kondisi jalan tetap aman dan nyaman dilalui selama periode mudik, pengelola tol menyiagakan tim pothole, stok material coldmix, serta tim taskforce penanganan genangan dan aquaplaning di sejumlah titik rawan.
“Kami sampaikan bahwa kondisi jalan tol Bakauheni-Terbanggi Besar sangat siap untuk dilalui pengguna jalan tol,” kata I Wayan Mandia dalam keterangannya, Kamis, 12 Maret 2026.

Untuk mengantisipasi antrean kendaraan di Gerbang Tol Bakauheni, pengelola tol menambah jumlah personel yang bertugas membantu kelancaran transaksi.
“Selain itu, pengelola juga menyiapkan mobile reader untuk mempercepat proses transaksi apabila terjadi peningkatan volume kendaraan. Disiapkan pula lajur khusus bagi kendaraan yang memiliki saldo uang elektronik tidak mencukupi, sehingga tidak menghambat kendaraan lain yang memiliki saldo cukup,” jelasnya.
Dia menjelaskan untuk meningkatkan kenyamanan pemudik, pengelola tol juga melakukan sejumlah peningkatan layanan di rest area selama periode angkutan Lebaran.
Langkah tersebut meliputi penambahan petugas kebersihan, pengoperasian toilet semi permanen di seluruh rest area, serta penyediaan posko keamanan kepolisian, posko kesehatan, dan posko ASDP.
Selain itu, tersedia bengkel resmi di Rest Area KM 49 A untuk membantu pengguna jalan yang mengalami kendala kendaraan. Pengelola juga telah menambah dua SPBU baru, yaitu di Rest Area KM 49 B dan Rest Area KM 20 A, yang kini telah beroperasi dan siap melayani kebutuhan bahan bakar para pemudik.
Untuk memudahkan pengguna jalan memperoleh informasi dan bantuan, pengelola telah memasang rambu informasi call center di sepanjang 140 kilometer ruas Tol Bakauheni–Terbanggi Besar.
Pengguna jalan dapat menghubungi call center WhatsApp gratis di 0811 277 000 atau melalui layanan telepon di 150700.
Selain itu, kondisi lalu lintas di ruas tol, gerbang tol, dan rest area dapat dipantau secara real time melalui CCTV yang terhubung dengan aplikasi ASTOLL.
Untuk layanan darurat, kendaraan towing atau derek disediakan secara gratis bagi pengguna jalan. Saat ini tersedia dua unit kendaraan towing serta sembilan unit kendaraan derek berkapasitas 5 hingga 25 ton.